السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اود لفت انتبه جميع ملاك جنيسس 2015 لكل فئاتها أنه يوجد عيب مصنعي في اطارات ( كفرات ) السيارة و وكيل السيارة يخلي مسئوليته من هذا العيب ويحمل وكيل الاطارارت ( دنلوب – بن زقر ) المسئولية ، الكفر انسلخ ( انفجر ) وانا ماشي على سرعة 150 ك/م بالثانية وطريق مستوي ولا يوجد اي مشاكل فيه مما ادى ذلك الى تقطع في اسلاك حساسات البنزين وكسر في كنداسة السيارة وكسر الصدام الخلفي مما ادى الى توقف السيارة عن العمل نهائياً ، وقمت بنقل السيارة بعد الاتصال على خدمة المساعدة على الطريق الخاصة بهم على الرقم المجاني 8003044111 وتم نقل السيارة على سطحة الى وكالة الوعلان بالملز، وتم رفض استقبال السيارة بحجة ان الضمان لا يشمل الكفرات يجب ان اتوجه بالسيارة الى وكيل الكفرات دنلوب بن زقر ورفضوا نقل السيارة من الوكالة الى وكيل الكفرات ، المهم ان احد الاشخاص قالي دخلها على الضمان وريح نفسك ، جبت شركة نجم الى مقر الوكالة واعطوني تقرير وقمت بتوجيهه الى شركة التأمين ، وقمت بإدخال السيارة الى قسم الحوادث التابع لشركة الوعلان في مخرج 18 ، وعند ادخال السيارة لمستودعات الوعلان وجدت اكثر من 5 سيارات نفس المشكلة انسلاخ كفرات و كسور في الصدامات الخلفية.
قمت مباشرة بالاتصال على وزارة التجارة على الرقم 1900 وقمت برفع بلاغ رقم 7887804 لمتابعة هذا الموضوع الخطير مما قد يؤدي بالارواح لا سمح الله الله يحفظ الجميع
الرجاء من يملك جنيسس 2015 مراجعة وكيل كفرات دنلوب بن زقر
في الرياض مقرهم شارع الضباب مقابل ماما نورة
ولمن واجهه هذي المشكلة ان يقوم بالاتصال على وزارة التجارة على الرقم 1900 وافادتهم برقم البلاغ الخاص بي لكي تكون شكوى جماعية مما يجبر الوكيل على تغيير جميع الكفرات مجانا.
شئ محزن معاملة الوكلاء ورفضهم الإصلاح
السلامة أولاً وأخيراً
قاطعت سيارات تويوتا ولكزس بسبب إنكارهم لمشكلة مثبت السرعة
والآن الوعلان انضم للقائمة السوداء لدي
