السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
يا اخوان احب اسرد لكم تجربتي مع الماونتينير 2008...انا اشتريت السيارة في رمضان1429 وكان عليها عرض ب 101000ريال فل اوبشن بدون شاشة دي في دي... نفس النوع الان 2008مخزن في الشركة اخر مرة سألت عنه ب 99000 .... المهم يوم جيت استلم السيارة لقيت شق في جلد مقعد السائق على طول طرت في الموظف وقلت له ياخي انا نبهت عليك مليون مرة ما ابغى سيارة واقفة في معرض(((وهنا احب انصح اللي بيشتري سيارة جديدة لازم يشوفها في المخزن بغبارها قبل ما يدفع ريال واحد ويشيك عليها من الخارج والداخل والسيارة اللي يختارها ياخذ رقم الشاسيه حقها عشان يطابقه بعدين مع الاستمارة واذا رفضت الشركة هالكلام اتصل او راسل خدمة العملاء في دبي على طول لازم تكون دعوجي من اولها ))) المهم.. كبرت الموضوع ورحت سويت استدعاء الكتروني في موقع امارة مكة المكرمة على النت عشان ابغى اسابق الوقت عشان ابغى اعيد بالسيارة... بعد يومين تقريبا او حولها اتصل بي موظف الشركة و قالي غيرنالك كرسي السائق من جهة اخرى اتأخر الرد على الاستدعاء الالكتروني حق الامارة حوالي شهر لانه كنا داخلين على اجازة العيد ... نصحوني بعض الزملاء قالوا لي يابن الحلال انت روح شيك على السيارة ودقق على كل شي اذا مشي الحال استلمها وعيد بسيارة جديدة افضل لك.... اخذت بنصيحتهم ورحت اسلمت السيارة بعد الفحص الدقيق والتدقيق في كل شي ... السيارة بشكل عام اداءها جيد في الخط والبر تحس انها تعطيك اللي تبغاه من السيدان والجيب في وقت واحد ... ملاحظاتي على السيارة كما يلي : الملاحظة الاولى/اغطية المرايا اللي بالشماسات تنكسر على طول بدون سبب ..الظاهر مفصلاتها ضعيفة قبل صيانة 5000 انكسرت وحدة وغيروهاعلى الضمان وقبل صيانة 10000 انكسرت الاثنين وما غيروها بحجة انها غير متوفرة وطالبينها من امريكا ... لكن على مين ؟! وراهم والزمن طويل... الملاحظة الثانية/ وهالملاحظة فاقعة قلبي والظاهر انها بتجيب لي الروماتيزم وهي لما اشغل المكيف دايم يجي هوا من تحت عند الارجل والظاهر ان الاكسبيديشن فيه نفس الحركة دي حسب ما سمعت من احد ملاكه ولما سألت الصيانه يقولوا انها ما لها علاج طيب والحل؟ قالي حاول تحط شطرطون او تيب او لزق ... ياسلام مشتري سيارة جديدة عشان الزق فيها شطرطونات ؟؟؟ هذي يبغالها ارفع قضية للدفاع عن صحة ارجل ملاك الماونتينير ويمكن تاخذ وقت طويل وسردادي مردادي على المحاكم والوضع عندي ما يسمح ... حظكم حلو اني مو مستقر في جدة ... عموما ارجو من ملاك الماونتينير لو احد عنده حل لهالمشكله يدلنا عليها وله منا الشكر والدعاء... الملاحظة الثالثة/مع اعتذاري للي ما يحبون السرعة الفاصل اللي على 175 فاقع قلبي ماادري له دبرة ولا لا... هذا مالدي والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا لا أستطيع أن أفيدك إلا هذا الي بالأحمر ........
الخطأ مصنعي من الشركة .... حتى الوكالة تطلب القطع الشماسية من إمريكا وتركبها لسيارات هي في المخازن قبل ما تنباع ....... يعني الشماسية تتكسر قبل ما تسلم للعميل ؟؟؟؟؟
الوكالة تعبت وهي تطلب هذه القطع لأنها إلى الأن لم تقوم بتحسيين المواد المصنعة للشماسية بشكل يرضى العميل وخاصة الأجواء السعودية الي تتكسر الشماسية بسرعة ......
كل السيارات جراند ماركيز و ماونتير موديل 2008 وإنت طالع عندهم هذا الخلل
لدرجة إن المدير القطع يزعق علينا وين القطع وين القطع تبع الشماسية ؟؟؟؟؟
ولكم تحياتي من داخل الشركة ,,,,,,,,,, A J