الاثنين 29 يونيو 2026
عاجل

تجربتك في شكوى بائعي السيارات

منتدى السيارات العام مغلق
5 رد 12,325 مشاهدة 4 مشارك الأقدم أولاً
أ
أبو الطيبين @user_194777 · 08-11-2009
بعد إذن المشرفين إن ما كان عندهم اعتراض :

لو كل منا يكتب هنا تجربته ( إن وُجدت ) عن شكوى قدّمها للجهات المختصة ضد من باعه سيارة من الوكالات أو المعارض .. و وجد فيها مشكلة ، و عن جدوى هذه الشكوى ، وهل أخذ بها حقه ؟

ما رأيكم
الموضوع له فائدة ؟
أ
أبو الطيبين @user_194777 صاحب الموضوع · 08-11-2009
قبل أكثر من عشرين سنة أخذت من وكالة ياباني هنا في المدينة سيارة . و قد احتاجت بعد ذلك لقطع غيار لم يستطيعوا توفيرها ، و بقيت معلقة في الورشة أسابيع ، و أنا محتاس ، و أشكر فأذكر موقف أحد أصحابي حينما رافقني إلى المدير مهددا إياهم بالشكوى على وزارة التجارة إن لم يستعجلوا في جلب القطعة . و كان لهذا التهديد أثره في الإسراع بتوفيرها .

و في انتظار تجارب أكثر إثراءً للموضوع .
أ
أبو الطيبين @user_194777 صاحب الموضوع · 08-11-2009
الإخوة الكرام
أشكركم على تفاعلكم .
المقصود : نشر ثقافة المطالبة بالحقوق التي كفلها لك الشرع و النظام . و هناك تحسن واضح و وعي متنامي في هذا المجال لدينا في السعودية .
و نشر تجاربنا في هذا المجال يوعي الآخرين و يشجعهم على عدم السكوت عن حقهم و التعرف على الطرق النظامية المتاحة للمطالبة بها .

و القصة التي أوردها أخونا الكريم الهندي مثال قوي و رائع لما نطالب به .
لو كان اللوم و العتب فقط على الشاري ، و صاحب المعرض غير ملوم في تناقض ما قدمه عن السيارة من معلومات قبل البيع مع الحقيقة . فكيف وقف وقف شيخ المعارض بقوة مع الشاري ضد صاحب المعرض ، و في أكثر من بيعة كما ورد في الخبر ؟ !
N
Night @user_14595 · 08-11-2009
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كما تكرم اخونا م.الحارثي العيب من الشاري وليس من البائع وهو الذي يفترض ان يقوم على فحصها من جميع النواحي طبعا الكلام هذا ينطبق على المعارض اما الوكالات فمن السهل ان يطالب بإرجاع امواله او استبدال المركبه لان هناك عقد بين المعارض والوزارة لكي لايتم الغش وبعض القوانين لاتطبق في بعض الدول ، وعلى سبيل المثال دولة الكويت في الوكالات تطبق جميع بنود الوزارة في حين وجود مشكله في السياره فمن السهل استراجعها واعطاء البديل

وشكرا لك على الموضوع

وفي ترقب جديدك

مع التحية

Night
H
H.Alhindi @user_111914 · 08-11-2009
هذا خبر من الرياض



بعد مرور شهرين من عملية الشراء واكتشاف الغش




إلزام معرض سيارات شهير بإرجاع مبلغ 220 ألف ريال لمواطن لتلاعبه بعداد السيارة







الرياض - فهد الثنيان
[CENTER]استرجع أحد المواطنين كامل مبلغ شرائه لسيارة لكزس بقيمة 220 ألف ريال كان قد اشتراها من أحد معارض السيارات بحي النسيم قبل أكثر من شهرين وذلك بعد تدخل مباشر من "شيخ المعارض" محمد الحمزة الذي ألزم المعرض بإرجاع السيارة وإرجاع كامل المبلغ بعد ثبوت حالة الغش في عداد السيارة.
ويقول المواطن ( ع.ب) في حديثة ل "الرياض" عندما اشتريت السيارة كان العداد يشير إلى 23 ألف كيلو متر وهي المسافة التي قطعتها السيارة منذ خروجها من الوكالة وبعدها بفترة ذهبت للوكالة لتغيير الزيت حيث أن المتعارف عليه هو تغيير الزيت كل 10 آلاف كيلو متر لأتفاجأ بوجود معلومات الحاسب الآلي تشير أن مالكها الأول قد قام بزيارة الوكالة خمسة مرات لتغيير الزيت والرقم الحقيقي المسجل بالحاسب الآلي لعداد السيارة هو 53 ألف كيلومتر وليس 23 ألف كما هو موجود على عداد السيارة.
واضاف بعد اكتشاف حالة الغش ترددت كثيراً في تقديم الشكوى لاعتقادي أنها تستنزف الكثير من الوقت والجهد بعدها تقدمت للجهات المختصة التي طلبت الإفادة من "شيخ المعارض" بحي النسيم محمد الحمزة والذي طلب مني لاحقاً تقرير الوكالة وحسم الأمر بدقائق معدودة مع أخذ تعهد خطي على صاحب المعرض.


وأضاف أن "شيخ المعارض" ألزم صاحب المعرض بإحضار صاحب السيارة بحزم وشدة مذكرا أن حالة الغش مثبتة وقد تحال القضية للجهات المختصة في حالة عدم تجاوبه مضيفاً لم أكن متوقعا ذلك إلا عند حضوري شخصياً عندما رأيت مواطناً آخر اشترى سيارة ب 130 ألف ريال ليكتشف بعد ذلك أنها مصدومة حيث قام "شيخ المعارض" فوراً بتقدير حجم الضرر ب 30 ألف ريال وإلزام صاحب المعرض بدفعها فوراً.

[/CENTER]



م
م.الحارثي @user_117721 · 08-11-2009
والله العيب من الشراي عنده الفحص ماله اي مطالبه بسيارة الا اذا كانت وكاله