هنا : &&الشكـــاوى والمشاكـــل الخاصـــه بسيـــارات كيــــــا وهيونــــداي&&

السلام عليكم ... يا اخوان رمضان كريم وكل عام وانتم بالف خير
السوال الاول /ياشباب عندي سياره افانتا 2007 اريد اغير الهيدروليك( الزيت ) تبع الكير بوكس باي نوع تنصحوني اديرلها الانواع المتوفره عندنا بالعراق بترومين 3 سعودي وديكسرون ابسكو 3 ولوبيكس 3 تركي امتياز الماني او اي نوع الله يرضا عنكم انصحوني بنوع يفيد سيارتي والكير بوكس .
والسوال الثاني / السياره لما اشغل مكيف الهواء تصير ثقيله ازيد البنزين وما تقبل تمشي اي ماتستجيب السياره بسرعه وبدون تبريد احسن .
السوال الثالث / اي نوع زيت ادير للمحرك انا ادير زيت شل بنزين السعودي هل هذا النوع كويس وله اغيره .
وجزاكم الله عني خير الجزاء

السلام عليكم
ضيف جديد اسمي عبدالله الهزاع
انا عندي سياره ازيرا 2008 بماظور 3.8 عندي مشكله ف الماطور
انا اذا خليت السياره واقفه وشغغاله ومكيفها شغال يبدا امبير ضغط الهواء يلعب عندي وفجاءه تولع لمبة التشك انجاين ولمبة مانع الانزلاق لحالها اذا ولعت هالمبتين تبدا السياره ماتقبل بنزين لازم اطفيها وارجع اشغلها من اول وجديد ةترةح لمبة مانع الانزلاق وتبقى التشك انجاين السياره تسير اووكي ايش الحل دايم تسير معاي وبرضو وانا مسرع ف الخط السريع

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
رمضان كريم
انا ضيف جديد لديكم ف المنتدى
انا امتلك سياره ازيرا 2008 بماطور 3.8 سي سي المهم عندي مشكله ف الماطور
انا لما اخلي السياره واقفه وشغاله والمكيف شغال يبدا انمبير ضغط الهواء يطلع وينزل من حاله
اذا خليتها زي ماهي تبدا تولع عندي لمبه التشك انجاين لحالها ولمبة مانع الانزلاق تولع ف الطبلون ومن بعد هالمبتين السياره تسير تكتم ولاتقبل بنزين
ارجووووووووكم من حصل له هالمشكله من قبل لايبخل عليا لاني بديت اهستر
الله لايهيييييينكم
عبدالله الهزاع 0531903246

:smilie20:تكفون اللي حصل عنده هالمشكله من قبل لايبخل عليا بالحل انا تعبت من هالسياره ومن هالمشكله عبدالله الهزاع 0531903246

بسم لله الرحمن الرحيم
السلام عليكم امابعد.......

سيارات كيا من أعفن السيارات الكوريا
أنامعاي كيا سيراتو2009 أخذها من جده من الجبر للسيارات والسيارت ماشيء 63ألف كم
الفل في العايدي محرك 1.6
والله أني رحت أدور بواجي مالقيت وسارلي أسبوعين من هذا الكلام الوكاله ماعندها بواجي في أحسن من ذي الفضيحة الكبرى شركة:a1120(82)::a1120(82): ماعندها بواجي وخارج الشركة مافي بواجي إذا الشركة ماعندها خارج الشركة يكون موجود أه أه أه أه يا الفضيحة
وغير كذا سعر البوجي الواحد والله با25 ريال سعودي تقول بواجي بي أم
وكمان نظام التعليق في السيارة زفت بي معنى كلمت زفت
وسعر العكس الأيسر با3000ألف وش رايكم بالله مو حرام
والله ألي يبي النصيحه خذ هونداي أحسن شي في الكوري أنا أعرف واحد معه هونداي ألنترا ماشاء الله زي العسل
وذي صور سيارتي السيراتو

الاخ اليوسف
مازلت في انتظار ردكم ... الله يوفقك ان شاء الله
ابو عبدالعزيز

ياشباب بعد عناء وبحث هذا موقع الشركة الأم لكيا باللغة الإنجليزية لوضع أي شكوى على الوكيل المحلي
بالتوفيق.
http://www.kiamotors.com/contactus.aspx#

طيب شوف مترجم او شئ

واكيد يوجد روابط اخرى او ايميل خاص بالشكاوي

وعلى فكرة اغلب الشكاوي للبلد الام تلقى لها رد اما الشكوى عند الوكيل تحصل ممطالة كبيرة

للأسف وصلت لموقع الشركة الأم لسيارات كيا ولكن الموقع باللغة الكورية ولم استطع أن أجد أي شيئ باللغة الإنجليزية سوا اسماء بعض السيارات ومواصفاتها

الله يعينكم يا اخوان على الي يصير معكم

ومالكم حل الا بالدعاء والالتجاء للطرق السليمه او القانون او تقديم شكوى للصانع الرئيسي للسيارة وليس الوكيل

اخواني الأعزاء سأشرح تجربتي السلبية مع شركة الجبر (كيًا السعودية) وما قمت به لحفظ حقوقي.
حيث اشتريت منهم سيارة سيراتو كوبيه موديل 2010 بنظام الإيجار المنتهي بالتمليك وكان ذلك في شهر أبريل 2011 أول مماطلة واجهتني هي إستلام السيارة لأنني لم استلمها الا بعد 25 يوما من توقيع الإتفاقية أما مشكلتي الحقيقية في الوقت الحالي هي أنه حصل لي حادث بالسيارة وكانت الصدمة من الخلف وبعد إتمام إجراءات المرور والتأمين ذهبت بها للشركة فقالوا لي أنه نظرا لتكدس السيارات لديهم ولعدم وجود أماكن فقد تم الإتفاق مع شركة التأمين بالقيام بإصلاح السيارات عن طريقها يعني شركة التامين إتفقت مع ورشتين لإصلاح السيارات التي تأتي عن طريقها فذهبت لشركة التأمين وتم إستلام السيارة مني ولكي أختصر عليكم الكلام عدت بعد اسبوع ذهبت للورشة حتى أرى أين وصلت عملية إصلاحها ولكن كانت الصدمة أن السيارة لم تمس وعند استفساري افادوني شركة التأمين أنهم عمدوا الورشة بالإصلاحات لكن قطع الغيار غير متوفرة في الشركة في الوقت الحالي وعند استفساري بالمدة المتوقعة للحصول على قطع الغيار أفادني أحد موظفي التأمين أنه لديهم (105) سيارة معطلة لعدم وتوفر قطع غيار نعم الرقم هو مائة وعشرة سيارة ولم اخطئ في كتابة الرقم فذهبت للمعرض الذي اشتريت منه السيارة في طريق المدينة فلم أخذ منهم لا حق ولا باطل ولم أجد منهم سوى المماطلة وكل شخص يتبرأ من المسئولية ويرميني على أخرثم حملوا المسئولية لمن إدعوا أنه المسئول عن توفير القطع للشركة وأنه غير متجاوب معهم وعندها فقط علمت أنني أتعامل مع شركة مماطلة ولن أخذ حقي سوى بالقانون فدخلت عبر النت على موقع وزارة التجارة والصناعة قسم الغش التجاري وهناك كتبت معاناتي كما سردتها لكم ووضعت عناويني وتلفوناتي وللحقيقة أنني فوجئت بعد نصف ساعة فقط من إرسالي للمعاناة جائني تلفون من أحد ممثلي الغرفة التجارية وإستفسر عن بعض النقاط ثم قال لي إن النظام يحتم إعطاء التاجر مهلة 30 يوما قبل النظر في الشكوى وطلب مني المتابعة معهم بعد مرور هذه الفترة في حالة عدم حلها من قبل الشركة.
وهنا أناشد كل متضرر من هذه الشركة أو أي شركة سيارات الدخول على موقع الوزارة وشرح مشكلته حتى تعلم الوزارة أن هناك مشكلة ومن خلالها تستطيع التحرك و سن قوانين جديدة لحمايتنا من مثل هذه الشركات.
هذا والله ومن وراء القصد.

انا رجل مصري حلمت وسعيت لشراء سيارة زيرو تريحني على
الأقل 5 سنوات من مشاكل التصليح أطفالي زهقوا من كثرة اعطال المستعمل والاحراج
المستمر لهم امام أصدقائهم وأقاربهم صبرت وسعيت وحوشت واكرمني الله بسيارة
هيونداي موديل 2011 والتفت السعادة حول منزلي وبعد شهر واحد فقط اقسم بالله شهر
واحد فقط جيت ادور السيارة لم تدر "مدارتش" الصدمه ركبتني لم أخبر اولادي ذهبت
الي التوكيل لكي يقول لي ما الذي حدث 5 أيام وكانت الاجابة من المهندسين هناك "
مش عارف !!!!!" يعني ايه ؟ مش عارفين فيها ايه فكوا اجزاء من الموتور فحصوا
جابوا كل الاحتمالات وفي الآخر اشتغلت ازاي؟ مش عارف كان فيها ايه مش عارف ؟!!
في النهاية اشتغلت وقالو لي السادة المهندسين احمد ربن وادبحلها واتكل وخلي بالك
العربية بتاعتك دي حساسة؟!!11
استلمت العربية وفي يوم 2/5/2011 وانا بهدي لأقف في الباركنج بتاع الشغل فوجئت
بدخان وبعد ثوان لهب ونار وبسرعة لحقت بفضل الله ومساندة بعض الشرفاء من اخماد
حريق كاد يؤدي الى موتي وذهبت الى التوكيل والى الآن هي هناك ومحدش عارف حاجة
وايه السبب وقالولي انت السبب ؟؟؟؟!
قلت ازاي وليه دي السيارة زيرو !!! قالولي الخبير الكوري قال ان فيه ماده غريبة اتحطت في الموتور قلت لو ده صح يبقى انتم من وضعوا لي هذه المادة اما عن عمد او عن جهل او باستهتاركم وانا بأحملكم المسؤلية كاملة عن محاولة قتلي .
قالولي الباب اتحرق " الخبير الكوري قال كده " قولت لهم ان كان كوري لايمكن يقول كده نزل معي المهندس ياسر مصطفى وفحص وشاف ان مفيش حرق في الباب
كلام متناقض وانسان بيلعبوا بيه وبمشاعره وبماله .... وبحبه لمنتج كوري حلمت بيه في يوم من الأيام.
الاسم \ ياسر محمد محمد المهدي
0101317217
السيارة رقم (ي ل 1679) Elentra 2011
شاسيه رقم 135608
موتور رقم 935095

يا شباب السلام عليكم ...... كيف الحال <<<< ادخل في السالفة:c0214:
انا شريت سوناتا موديل 2009 :smilie16:
واللي شريتها قير تماتيك ومثبت سرعة وازار دركسون بس ناقصها ازياق نيكل وانا لي الحين اسبوعين ادور الازياق ومالقيتها الا عند الوكالة وقالولي ب 700:a1120(82): ماتخبرون احد عنده او احد مركبها باقل من السعر هذا افيدونا ياعيال

الاخ اليوسف .... الاعضاء
عندي سيارة كيا كرنفال 2003 والعداد 130,000 كم ووقفت فجاه... وافادني احد الزملاء انه وجوب تغير التايمر للمكينة عند وصول العداد 120,000 كم ,,,برجاء الافادة كم التكلفة واي ورشة تنصح بجده .....وتحياتي ابوعبدالعزيز

الله يكون بعونك

مالك حل الا تشتكي الوكالة او ترضى بالواقع !

الله يعطيك آلف عافية على اهتمامك الأكثر من رائع

ومع الأسف أنه رد التأمين كان محبط للغاية

اخبروني بأن نص الأتفاق مابين التأمين والجبر ينص فيه على هذا البند

وهو عند تلف السيارة تقدر بالقيمة السوقية

فا قالي الموظف أحنا وضعنا صحيح ومشكلتك مع الجبر الذي حدد نوعية التأمين هذه

راجعت الجبر واخبرتهم بالي حصل

لاكن لاحياة لمن تنادي

اخبروني بأن الوضع منتهي وأنا ملزم بدفع بقية المبلغ

حسبي الله ونعم الوكيل

سلام عليكم ياخوان اريد منكم الافاده انا عندي مشكله في سارتي كياء ابتيماء 2009
1في طقه في القير لماء ارص بريك او مطب
رحت الوكاله في الخبر قالو طبيعي
2(طلعلي صوت لماا اكون في طريق نزل صوت ولما امسك طري يختفي
3 لمااااا اامشي فوق 140 احس بنتعه في السيارة علما السياره تمتيك اربعه سلنتر وماشيه 50 الف ارجو من الله ونكم الافاده لنها حيرتني من جد

خبرنا وش يصير معك والله يوفقك :smile: