السلام عليكم جميعا.....
انا عضو قديم بالمنتدي ممكن من اكثر من 5 سنوات بس للاسف ما لي مواضيع او مداخلات ...يعني فقط متفرج
على العموم قصتي طويلة ويطول سردها في هذا المقام خصوصا ان طباعتي باللغة العربية جدا بطيئة
قصتي تبدأ عندما قررت ان اشتري فورد موستنج 2012 جي تي بريميوم
سعر السيارة 158000 درهم
دفعت سرفيس 5000 درهم لتغطية خمس سنوات بدلا من 3 سنوات فقط
ومنذ اليوم الاول بدات اشعر باهتزازات في السيارة على المطبات
اخبرت الوكالة فاخبروني اذهب لاقرب مركز صيانة وبالفعل ذهبت لمركز الصيانة بدبي وقالوا لي ان المشكلة تكمن في السسبنشن Lower
Control Arm
وفعلا قاموا بتبديلها, ولكن لم يدم الموضوع الا شهرا او اقل وعاد الصوت كما كان عليه. طبعا قلت في نفسي (وانا دايما اطوف وايد للاسف) مشكلة بسيطة ومو واضحة كثير.. وبعدها علمت انها عيب مصنعي بالفورد موستنج ولا يوجد له حل
بعد ذلك توالت المصائب واحدة تلو الاخرى. اضوات على المكابح, وقد قاموا بتغيير المكابح الامامية والخلقية ولم يختفي الصوت , واعطوني التفسير العلمي بان هذا الصوت عند الصباح الباكر هو شيء عادي !!!!!
ثم اتت مشكلة الازرار للتحكم بالمقود والتي بدات تتحرك من مكانها فقلت لهم وهذه ما حلها. فقالوا لي: لا نستطيع ان نفعل شيء الا اذا تفلتت كاملة من المقود عندها نستطيع تغييرها !!!!
ثم جاءت مشكلة تغير لون المقاعد الجلدية من الاحمر الى اللون الاسود مع ظهور تشققات بالمقعد , وعندما عرضت المشكلة عليهم قاموا بتنظيف المقاعد واخبروني يان اقوم بتغطيتها حتى لا يتغير لونها !!!!! اخبرته بتغييرها فقالوا لا نستطيع القيام بذلك
اما المشكلة الكبرى والاخيرة فكانت بان السيارة ذات مرة فاجاتني باهتزازات عشوائية وقوية في نفس الوقت والظاهر بالامر انه ناقل الحركة وبدا التغيير من الجير الاول الى الثاني يحدث بطريقة مفاجئة ( تغير الجير وتنجز او تفز من مكانها) , ذهبت اليهم قاموا بعمل برمجة ولكن لا فائدة
انتهى الموضوع باني قررت ان ابيع السيارة بعد 10 اشهر من اقتنائها
والقص من موضوعي هنا للفائدة وليس التشهير يالشركة او منتجاتها ولكن معاناتي كانت فعلا معاناة قاسية
والدرس هنا تاكد جيدا قبل ان تقبل على اي سيارة بان لا يكون لها في السوق اي مشاكل معروفة
تواصلوا معي الشركة بعد ذلك لكن بعد ماذا !!!!
كتبت الموضوع من قهري والله ....شيء يقهر اقسم بالله
شكرا جميعا
