تكافل الراجحي لا يلتزم بالعقود ولا يحترم عملائه
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نصيبنا أوقعنا مع تكافل الراجحي ، ومرغماً أخاك لا بطل ، لأن سيارتي عن طريق التأجير المنتهي بالتمليك ، وإجباري يؤمن على السيارة بتكافل الراجحي ..
حتى الان سبعة شهور بعد وصول رسالة إلى جوالي بها رقم المطالبة ، وسيل من المطالبات والاتصالات بدون أي جدوى .
رفعت ثلاثة مرات شكاوي عن طريق موقع مؤسسة النقد ، بالنموذج الخاص بشكاوي شركات التأمين
رفعت بعدها شكوى ( برقيتين ) لمعالي محافظ مؤسسة النقد
أشكو تكافل الراجحي من تهربه من مسئولياته تجاه إصلاح سيارتي
وجميع هذه المحاولات قوبلت بالتهميش التام مع الاسف
وعن طريق البحث وجدت صفحة الفيس بوك الخاصة بتكافل الراجحي ، وفي واحد مسكين مسئول عن هذه الصفحة ، يرد على العملاء بردود معروفة ومكررة ( العميل هو محور اهتمامنا - وسوف نرسل لك تعجيل على مطالبتك ) وهو موظف كما أسلفت مسكين لا يقدم ولا يؤخر .
وما أضحكني وأبكاني بهذه الصفحة وجود أشخاص ( عملاء لتكافل الراجحي ) يشتكون في صفحتهم بأنهم ينتظرون إصلاح سياراتهم من عام ، وعام وشهرين دون جدوى .
وعليه فإنني أرغب من أي شخص لديه حل لهذه الشركة إفادتي وإفادة السادة القراء كي يتبعونها للحصول على حقوقهم التأمينية ، وكذلك من واجبنا الديني والاجتماعي ، أن نحذر من التعامل مع شركة تكافل الراجحي لا يقع ضحايا جدد مم المواطنين والمقيمين الذين لا يعرفون نصب هذه الشركة وإهمالها لعملائها ، ولا حسيب ولا رقيب ..
هذا والله تعالى من وراء القصد ، وحسبنا الله ونعم الوكيل .
