السلام عليكم
عندي تاهو 2015 وصار لي حادث بسيط تأثر الرفرف والصدام والجنط والسيارة عليها تأمين شامل مطلعة عن طريق البنك ولما مريت شركة التأمين أعطاني ورقة للوكالة للتسعير. وتفاجاة في الوكالة بأنهم يقولون راح يسمكرون الصدمة وماراح يغيرون بقطع جديدة رغم أن السيارة مالها كم شهر....
هل يحق لي المطالبة بتغيير القطع بجديدة أو كلام الوكالة صحيح بسمكرة الصدمة؟؟؟
أتمنى أفادتي ولكم جزيل الشكر