نصيحه عن سيارات كيا ووكيلها الجبر

معليش اخوي دهنوش
انا اخالفك في ردك ولاتزعل مني

نصبر علية الى متى الناس بيعت سياراتها الي شرتها من الجبر وصبرت ماشفنا شي في خدمة مابعد البيع يقول مديرهم قبل سنة تم استأجار 5 مراكز الخدمة السريعة في محطات التسهيلات وينها مشفناها هال كلام لة سنة وشهرين
اذا هوا حقق مبيعات وانتقل من 8000 الى 30000 الف اليس من المفترض انة يحقق نجاح مقابل في خدمة مابعد البيع
وانت تقول صار الخامس حنا نبية في الصيانة مهوب الأول ولا الثاني ولاالثالث ولا الرابع نبية الخامس في خدمت الصيانة
مثل ماحقق في المبيعات
اما الشركة تبيع وتننشر سياراتها ولايوجد من يحرك ساكن في تطوير الصيانة فهذا مؤشر على سوء التخطيط وعدم قراءة السوق بشكل جيد وان كان فية تطوير فهوا غير ملموس او جهد ظائع ليس لة تخطيط
من خذها الجبر لة سنتين وهوا يقول يبي يطور
مايدري ان
سنتين كافية لتطوير دول ومدن مهوب تطوير صيانة
انا اليوم في صيانة المتحدة فية جلدة طلبوها من دبي يوم الأربعاء الماضي في 72 ساعة وصلت صبح السبت و8 جلد من جدة في 48 ساعة يعني طلبت الثلاثا الخميس مركبة
هذا يسمونة الخبرة والتطوير الحقيقي في الشركة كلً عارف شغلة

انا اعترف ان الجبر افضل من الي قبلة وهوا يحاول تطوير نفسة ولاكن ليس هناك ما يشير في الأفق على ذلك حنا في زمن السرعة والتطور الشركات تتقدم وتستفيد من تجارب الأخرين
الجبر ينقصة عنصر فعال في الشركة ينهض بها

ملاحظة مهمة جدا للجميع

الجبر اخذ الوكاله العام الماضي ومن قبل وكيل غيره

لهذا لا تقيسون على الوكيل الي قبله

في حفل تدشين الكادينزا قالو ان المبيعات ارتفعت بعد ما اخذو الوكاله من 8000 سياره بالسنه الى 30000 سياره

وصار ترتيب الكيا بالمملكه الخامس

شكرا للجميع

اخوكم / دهنوش

اسوأ وكاله هي الجبر

مع ان الكيا سيارات ممتازه وتتحمل وتعيش معاك ولا تقطعك

لكن سوء الوكيل .. هو الي جعل سمعتها في السعودية سيئه جدا

كيا انتشرت وراح تتوفر قطعها برى الوكاله بكثرة في الفترة القادمه وتجار قطع الغيار دائما افضل من الشركه بكثير

ما عليك من موظف الجبر تراه يمدح بضاعته

انا مجربهم من عام 2006 والله انهم سيئين لدرجه انك تندم انك شريت سيارة كيا

الكيا كسياره ما عليها كلام لكن الوكاله والصيانه هم اكبر مشاكل السياره

اجل مساحة زجاج امامي الوحده عندهم ب 138 ريال وبالخارج شريتها ب 20 ريال اصلي

هذا غير الصيانه السيئه والضحك على العميل ولا يصلحون العطل ويوهمونك بانهم على حق

زي ما قالوا الشباب قبلي كيا ما عليها كلام ممتازة

لكن الوكيل لكـ عليهـ

اخوي عندهـ جيب سيورنتو هبلوا فيه حقين الصيانة وجلست شهر عندهم تقريبا لين خلصت

انا قلت لك كلام مجرب
القطع من دبي 25 يوم ومن برا كوريا شهرين الى 3 اشهر
اسئل الي طلبوا قطع وهم معروفين بالمنتدا لو يرضون عطيتك اسمائهم

سويت استفسار لقطع سورينتوا 2009 12 قطعة مهمة 3 موجودة والباقي طلب
كم الوقت قال 25 يوم من دبي و3شهور من كوريا وحنا في القرن 21 مايدري ان القطعة من امريكا يجيبونها بعض الوكلا 15 يوم ويومين من دبي
اتمنا ان الجبر يقدر مايبيعة من منتجات اصبحت لها شعبية كسيارات ولاكن هناك عزوف عنها بسببة هو
الم يحقق مبيعات كبيرة في 2009 وبداية 2010 اليس من المفترض ان يهتم بخدمة مابعد البيع
ليكسب شريحة من السوق
الصيانة ثم الصيانة والوكيل ثم الوكيل قبل السيارة

الصيانة سيئة جدا عندنا الفان كرنفال مشاكل مع مركز الصيانة بجدة

للاسف الظاهر الوكاله اكبر من الوكيل

ولا شف هوانداي وهي كوريه كيف منتشره ووكلائها كثير اما دايو رغم انها وهوانداي نفس المكاين والقير تقريبا لكن حظها ماش

يمكن الوكيل يتحسن والا يتغير بس اذا مااستغل هذي الفرصه واثبت نفسه عز الله انه ماعنده دبره ويبقى مع لستة لم ينجح احد

وبعد الكوريين غلطانين المفروض يشوفون له صرفه معاهم اما يخلونه يخرب سمعتهم غلط خاصه بالذات في هذا الوقت والا بعدين ماينفع الفوت

شكرا لجميع الي ردو

بس بجد احترت الردود متناقضه

اكثر ردود للي جربو بارك الله فيكم على شان اقنع بنسبه اعلى

شكرا

والله موتر بطل ورخيص جدا...والله ودي به لكن ادعو لي اترسم :(

عليكم السلام

اخوي انا من البحرين و اشتريت منكم كادينزا من فرع الدمام

اول شيء قالوا لي يومين ثلاثة تستلم السيارة ، الحين متصلين يقولون يبي لها من اسبوع الى اسبوعين حتى تتسجل في المرور ؟! انزين ليش ما يقولون هالكلام من البداية ! انا دفعت المبلغ كامل كاااش بس للحين ما استلمت السيارة و بعد ما طاف 5 ايام من الشراء يقولون انتظر بعد اسبوع الى اسبوعين حتى تستلم السيارة !!!

عندي سؤال بخصوص الصيانة و قطع الغيار ، اذا استلمت السيارة ان شاء الله و اذا احتجت الى الصيانة وين موقعكم بالخبر او الدمام ؟ هل نفس مكان المعرض ام مكان اخر ؟
و بشكل عام كم يأخذ وقت حتى يتم الصيانة ياخذ مدة طويلة ام لا ؟

وشكرا

السلام عليكم
انا موظف بالجبر بقسم قطع الغيار بالنسبه للخدمه بعد البيع هذا هدف من اهداف الجبر وتوفر القطع فهي متوفره وحتى القطع النادره يتم توفرها من الخارج بوقت سريع وهذا في النادر طبعا فانا اقولك توكل على الله والله يوفقك ان شاء الله