مين عنده معلومة عن استدعاء أكاديا لتحديث البرمجة ؟؟

إخواني
بالصدفة كنت متصل على الوكيل الجميح للإستفسار عن حاجة حول سيارتي الأكاديا 2009
فطلب مني الموظف رقم الشاسي VBN وشيك في الكمبيوتر حقهم ورد قالي هذه عليها استدعاء ولازم تجيبها للصيانة
قلت له خير ليش الاستدعاء
قال بخصوص تحديث البرمجة ... واعطاني موعد على الصيانة

فأشرايكم بهالكلام ...ومين عنده فكرة عن هالتحديث؟؟؟