السلام عليكم
بالبداية أحب أنبه الجميع بأن الموضوع هذا ليس دعاية لورش معينه ولا امتداح لأشخاص معينين من غير وجه حق
إنما الموضوع ومحصلته يعتبر للفائدة والحرص من الاستغلال بكل وجوهه من كذب وخداع من الورش بشكل عام
نبدأ بالسالفة ...
قبل أكثر من شهر تقريبا كان عندي مشكلة بالسيارة وهي: نتعه قوية إذا نزل عداد السرعة تحت 20
المشكلة جتني فجأة مع إني محافظ على السيارة من ناحية الاستخدام ومن ناحية الامور اللي تخص القير مثل تغيير الزيت والفلتر
نزلت أكثر من موضوع بأكثر من منتدى لأخذ المشورة ... ومن هالمنطلق أحب اشكر كل من تفاعل معي .. مع العلم أن الإفادات كانت مختلف لكن أفادتني كثير
بداية رحلتي للصيانة كانت إلى ورشة (العضيب لكزس) بالصناعية القديمة ..
شرحت لهم المشكلة وركب مع فني فلبيني ..
أخذنا لفه بالسيارة وشاف الوضع وقرر و أكد لي إن المشكلة من كمبيوتر المكينة
أنا ماوثقت بكلامه لأنه مافحص القير بشكل "دقيق"
بعد مارجعنا للورشة قال المشرف خل السيارة عندنا وحنا بندور على كمبيوتر بالتشليح (مطابق لرقم كمبيوتر سيارتي) علشان نشوف هل المشكلة من الكمبيوتر أو لا ...
أنا سحبت السيارة من عندهم لان عملية البحث عن الكمبيوتر ياخذلها وقت طويل شوي بسبب وجوب مطابقة رقم الكمبيوتر
مع العلم ان سعر الكمبيوتر (جديد) بحدود 6000 ريال
سحبت السيارة من العضيب ووديتها للوكالة (فرع لكزس العليا بالرياض) عند مهندس الاستقبال/ أحمد الشامي (مصري) وشرحت له المشكلة وطلع معي الفني وأخذنا لفه بالسيارة
رجعنا للوكالة وأفاد الفني للمهندس بالمشكلة .. وقرر المهندس / احمد الشامي أن السيارة تبقى عندهم علشان يفحصونها واقنعني بكلامه (المعسول والمهذب) إني اخلي السيارة وتوكلت على الله وخليتها عندهم لإجراء الفحص
وأكدت على المهندس ضرورة فحص الكمبيوتر والحساسات والكهرباء بشكل عام ومخ القير ..
بعد يومين اتصلت على المهندس/ الشامي أكثر من مره من دون رد .. يعني بالمختصر المفيد (مواعيده سيئة جدا جدا) .. وأنا مضطر أتعامل معه بالاتصال لأني بمنطقة القصيم
بالأخير رد المهندس علي وأفادني بأن الكمبيوتر سليم وحساسات القير سليمه بعد فحصها وكهرباء السيارة سليمه والسيارة تحتاج "توضيب" بحدود 23 ألف ريال شامل القطع وشغل اليد وضمان 6 شهور
أنا انصدمت من السعر المبالغ فيه جدا وطلبت منه تحديد السعر بناءً على توضيب سيارات أخرى للزبائن وأفادني انه من زمان محد وضب سيارته عندهم خاصة فئة gs
سألت المهندس عن الأسباب الجوهرية للمشكلة وأفادني بأن " العمر الافتراضي للقير انتهى " ..وقتها عرفت أن الموضوع فيه لعب وكذب واستغلال
طبعا قيمة التوضيب ممكن تزيد بزيادة القطع التالفة .. وممكن تنقص القيمة إذا كانت بعض القطع سليمة ..
والتوضيب ياخذله حدود أسبوعين تقريبا لان القطع ممكن تكون موجودة وممكن تطلب
الإفادات السابقة أخذتها من منطوق لسانه من دون زيادة أو نقصان
طبعا ماوثقت بكلام الوكالة لأني عندي يقين تام ان الوكالات بشكل عام فيهم استغلال خاصة بعد ماقالي سالفة العمر الافتراضي
أخذت السيارة ودخلتها ورشة (تراي ستار) المتخصصين بالجير بوكس بالصناعية القديمة
بدايةً فحصوها بالكمبيوتر وطلع كل شي سليم
بعد الفحص قلت هذي السيارة عندكم وضبوها لأني طفشت
التوضيب عندهم بحدود 6000 ريال شامل القطع وشغل اليد وضمان 6 شهور أو 10 آلاف كيلو
القيمة ممكن تزيد وممكن تنقص .. لان التوضيب ممكن يكون لكل القير وممكن يكون لبعض قطع القير.. وهالاشياء ماتتضح الا بعد فك القير
والافاده هذي أخذتها من المهندس/ ابو خليل (لبناني)
جلست السيارة عندهم 3 أيام .. واتصلوا علي وقالوا إن السيارة ماتحتاج توضيب !! ..
وأفادني الفني ان المشكلة (كهربائية)
سحبت السيارة ورجعت لفرع (العضيب لكزس) بالصناعية القديمة وخليت السيارة عندهم وقلت للمشرف دور على راحتك عن الكمبيوتر المطابق ..
بالأخير حصل كمبيوتر مطابق وبرمجوه وركبوه على السيارة والحمدلله المشكلة اختفت تماماً
نهايةً
- اشكر ورشة تراي ستار بالصناعية القديمة على أمانتهم وأخص بالشكر المهندس ابو خليل
- اشكر المهندس حسن (سوداني) بورشة العضيب لكزس على تعامله ودقته بالمواعيد
- اما بالنسبة للوكالة مااقدر اقول الا حسبي الله عليهم / حسبي الله عليهم / حسبي الله عليهم.. واحذروا من تعاملهم الراقي لانه لغرض (الخداع والكذب والاستغلال ) مثل ماحصل معي من/ احمد الشامي
