ما ينفع معهم الا كذا وعلى فكرة اكثر الوكالات لازم تسوي اتصالات بالشركة الام وايملات والا والله ما تشوف خير وانا مجربها مع لكزس ولكن تعبت منهم (عبداللطيف جميل) وتركتهم بخيرهم وشرهم مع انهم مسوين زحمه على مسألة الجودة والاهتمام بالعميل بس ما حولك احد.
ما ينفع لهم الا كذا كفو
مشكور يا الغالي والوكاله معروفين لازم تاكلهم بالصوت
تحياتي لك
الله يعطيك العافيه يالغالي
وانا اشهد انه ناشب لهم صح ولا ينفع معهم الا كذا
دمت بود وعطر الورد
زين ماسويت وياهم مايجون الي بالعين الحمره هههههههههههههه
:emot171:
خير ما سويت.
لكن اللي عنده دوام و عيال و مشاوير و معاملات متى يفضى لهم؟!
ما فيهم خير, و لا كان غيروه من أول مرة جاهم.
انا من الناس الي يحبون اليوكون بس ما فكرت بشراءة بسبب وكلائها العظماء، مستحييل اتعامل معاهم
أنا فلسفتي فالتعامل مع الوكالات هي كالتالي ::
أولاً : أمشي معهم بالتفاهم وباللين ..
ثانيا : أحاول ان أكون علاقة مع أحد المهندسين أو الفنيين حتى تمشي أموري ..
ثالثاً : إذا ما صلحت السيارة أقلب عليهم وأوصل السالفة إلى مديرهم وأوريهم الوجه الثاني ..
أولا : هذا إميل الشركه
[EMAIL="CUSTOMERSERVICE@gmarabia.com"]CUSTOMERSERVICE@gmarabia.com[/EMAIL]
ثانيا : فيه خدمات العملاء في دبي ومصر وهم المسؤلين عن العملاء الموجودين في الشرق الأوسط
جنرال موتورز في دبي و مصر ما يحضرني الآن بس نفس المستوى ونفس السستم حتى كان أول إتصال لي بهم في القاهره والإتصال الثاني كان في دبي ويوم كلمت دبي وجدت جميع المعلومات عندهم في الجهاز
[COLOR=red]وهذا الرقم في دبي[/COLOR]
0097144290352
طبعا مجرد إتصالك على الرقم يفتحولك [COLOR=red]رقم شكوى وفي آخر المكلامه[/COLOR]
بيعطيك رقم الشكوى طبعا بتكون مسجله عنده في الجهاز في حاله إتصالك للمره الثانيه ما يحتاج تقولهم الشكوى لأنها بتكون مخزنه عنده
[COLOR=red]في حاله مراسلتهم على الإميل طبعا ترسلهم [/COLOR]
1/ إسمك
2/ رقم إتصال بك ويفضل رقم جوال
3/ رقم الشاص حق السياره
4/ تاريخ شراء السياره وموديلها وكم ماشيه بالكيلو مترات
5/إسم الوكيل الذي تم شراء السياره من عنده والوكيل الحالي في منطقتك
5/ الشكوى بشكل موجز
طبعا كل هذا الكلام يكون بالعربي إذا حبيت أو الإنجليزي
* يسعدني التواصل معكم مستقبلا
ملاحظة / بنسبه لي بعد الإتصال بشركة تمت مخاطبه الوكاله عن طريق الإميل يا شيخ حقد علي السوداني مدير الصيانه وكان يقول ليه تتصل عليهم كنت بحلك الموضوع بدون ما توصل شكوى
عرفت إنه جاهم توبيخ وعلى فكره في إعتقادي هذي من ضمن نقاط تتسجل عليهم بعتبارهم وكلاء وقد يكون مستقبلا حرمانهم من مميزات ويمكن توصل لـــ إلغاء وكالتهم من الأساس
والله يا جماعة لو كل واحد منا سوى كذا وهزهم بشكوىما تشوفون المهازل وإستهتار الوكلاء فينا
" من أمن العقوبه أساء الأدب"
ونحن للأسف إلى خليناهم يأمنون ولا يخافون
ليه
لأننا طيبين زياده على الزوم وينضحك علينا؟؟
اخوكم mmyaz
تحياتي للجميع
:emot154:
