السلام عليكم،،،
اشتريت سيارة قبل يومين وكنت غير مقتنع باللون والاختيار من نفسي وكنت مخطئ في اختياره ،قررت استرداد فلوسي، قالي البائع بناخذ منك 3000، قلت 3000 مرة وحدة قال هذه سياسة الشركة، وطلع لي ايصال بالمبلغ الي دفعته والايصال هذا لم يعطوني نسخة منه لأني دفعت القيمة عن طريق شيك عادي وليس شيك مصرفي وبالعامية(شيك مصدق) اللهم عطوني صورة من شيكي موقع البائع تحت الشيك بانه استلم الشيك، الايصال وراني اياه البائع اليوم ووراني تحت ان الشركة ستستقطع 10٪ من قيمة الدفعة الأولى ومكتوب جنبها ان المبلغ اقصى حد هو 1000 ريال كيف البائع يقولي 3000 ؟؟؟؟؟؟؟؟ من راسه يعني؟؟؟؟، وانا مو دفعة أولى انا دفعت كامل المبلغ، قالي روح لمدير المعرض وعطه الإيصال عشان يكمل لك باقي الإجرائات ورحت له وطبع لي ورقة فيها بيانات السيارة واسمي وتوقيعي،ووقعت،سألته عن الخسارة كم قال ما ادري بنرفع اوراقك للإدارة وهم يحددو، كلمت وزارة التجارة استفسرت عن نظامية مافعلوه، ووجدت إجابتين في اوقات مختلفة من موظفيين عدد2 ، الإجابة1 كانت بقوله اذا كان مكتوب في الايصال بعد دفعك للمبلغ انه في حالة التراجع عن الشراء سيخصم مبلغ من المبلغ الإجمال فهالحالة معاهم حق، قلت له اساساً لم يعطوني إيصال واكتفو بصورة من الشيك العادي ووقع البائع تحته باستلام الشيك،قال عطني اسم الوكالة وفرعهم واسمك ورفعت بلاغ وقالي ان الوكالة بتتصل عليك وإلى الحين لم يتصل أحد، الأجابة 2 كانت بقوله ان خصم مبلغ شيء عادي بمثابة عربون لحجز سيارة ويروح العربون في حالة عدم الشراء،وموقفك مثله تماماً، اخواني ما موقفي القضائي هل يحق لي اخذ كامل المبلغ كون الاستمارة واللوح لم تصدر وحتى السيارة ماركبتها ولا دريت عنها؟؟؟؟؟؟ ام ان لهم حق باستقطاع مبلغ مالي لكن 3000 كثيرة،آسف جداً على التطويل لأن الموضوع كلامه كثير.