السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سيارتي تاهو 2017 نص فل LT..وديتها أمس لصيانة 20 ألف كلم ..
الملاحظات كالتالي :
- الطبلون ديجيتال لذلك عداد البنزين الكتروني ..فلما أعبيها فل ..العداد يعطي قراءة ناقصة لكن اليوم التالي يعطي القراءة الصحيحة وقال لي المهندس ان هذي مشكلة حساس وأكثر من سيارة موديلها 2017 طلعت فيها المشكلة وراح نستبدلها لك على الضمان.
- تنسيم هواء من البابين الأمامين ..وقال بنشيك عليها.
- رجة لما تتعدى سرعة 120 كلـم ..طبعا الرجة تكون غالبا من الكفرات أو الجنوط او المساعدات
لكن رفضت الشركة تسجيلها كشكوى ..لأنهم يبون أدفع 600 ريال عشان يشيكون عليها بالميزان ثم يقررون اذا هي كفرات (فتروح لوكيل الكفرات) واذا عيوب مصنعية فالوكالة تتحمل.
خلافي ..ليش أدفع 600 ريال عشان تشيك على المشكلة ؟
المفروض ..الوكالة تفحص مشكلة سيارتي..وبعدها تقرر الحل..
اذا سوء استخدام من السائق فهو يتحمل تكلفة الاصلاح.
اذا الكفرات هي المشكلة فيعطونه تقرير ويراجع وكيل الكفرات.
اذا عيوب مصنعية بالسيارة ..فالوكالة تتحمل المشكلة وتصلحه على الضمان.
اقدر اروح لميزان العضيب وادفع مبلغ وقدره واسوي للموتر أحلى ميزان..بس ابغي الوكالة تشيك على سيارتي عن العيوب المصنعية.
طبعا اتصلت على الشركة (هاتف العملاء) ونفس الكلام قالوه ورفضوا تسجيل الشكوى..
وش الحلول ؟؟؟
ملاحظات :
- طبعا اخذت سيارة بديلة وهذا شيء حلو.
- تكلفة الصيانة الدورية حيل غالية يعني بس تغيير زيت وسيفون بـ 600 ريال..!!!
ولو تغير فلتر الهواء والمكيف بيصير بـ 980 ريال..!!!
- زيت المكينة لزوجته 0/20 وموجود بكتيب السيارة واستغربتها.
- تكاليف الصيانة الدورية لما اطلعت على الجدول مكلفة حتى مراكز اي سي ديلكو التابعة لهم مثل اسعارهم.
والسلام مسك الختام.
