هذا ما حدث لي في وكالة الزاهد

أعوذ بالله، وش هالخدمة! وأنا مرة سألت مندوب مبيعات عن سيارة سانج يونج، هل قطع الغيار متوفرة، فقال لي: يا حبيبي أنت تتعامل مع شركة الزاهد، مو أي شركة. تصدقون لما جيت أشتري الفورتشنر، كنت متردد بينها وبين الركستون!! الحمد لله الذي هداني.

أنا جبت لأحد أخواني سيارة مستعملة ماركة دايو، وكالتها الزاهد، وحالياً طلبت من عندهم قطعة من كوريا وقالو لي تصل بعد شهرين. الله يستر ما يصير فيني إللي صار فيك.

الله يخلي عبد اللطيف جميل في خدمات ما بعد البيع ... تجد معظم القطع متوفرة لديهم في جدة. ومرة طلبت قطعة غير متوفرة، وقالو لي بعد شهر توصل من اليابان ... بعد 25 يوم كانت محضرة في الفرع.

الفولفو والرينو أروع ماأنتجته فرنسا فاشلة معه |6|

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حبيت أنبهكم يا شباب بالتفكير ألف مرة أو حتى مليون قبل لا أحد يتورط بإحدى سيارات شركة الزاهد (وتحديدا قسم شركة سانغ يونغ الكورية) حيث حدث لي معهم عدة مواقف أسرد لكم بعضها (إبراء للذمة وإراحة للضمير) علما بأنني صبرت على أسلوبهم كثيرا ولكن طفح الكيل :
عندما ذهبت قبل أكثر من سنتين (وكانت السيارة آنذاك في الضمان) ، ونوع السيارة بالمناسبة سانغ يونغ ريكستون ، لطلب بعض القطع مثل مقبض الباب الداخلي الألمنيوم حيث أنه تقشر غلافه الخارجي وأصبح كالسكين (وأول مرة في حياتي أشوف مقبض باب ألمنيوم يتقشر غلافه الخارجي؟؟؟؟) فلما سألتهم عن القطعة قالوا مافيه مشكلة وبما أن السيارة في الضمان فعلى حسابهم ولكن ستصل القطعة بعد شهرين (ولي الآن أكثر من سنتين ولم تصل القطعة خاصة أن الضمان انتهى ولن اطلبها لأنفعهم وهذا هو تعاملهم مع الزبائن) وكنت قد طلبت معها تبديل مظلة الشمس التي في وجه السائق لأن البلاستيك حق المراية طق وانكسر فجأة !!!!!!!!!!!!! وبرضو إلى يومك ما وصلت وقلت الله يعوضني خير ...

لكن أن تصل المسألة والوقاحة أن أطلب منهم قطعة بلف (لاحظوا بين قوسين قطعة بلف حق البنزين) فيقولولي راح توصل بعد 45 يوم من كوريا ولازم كمان أدفع كاش علما بأن سيارتي في الورشة (إحدى الورش خارج الوكالة يعني ميكانيكي معرفة) ؟؟؟؟ يعني من خبالهم يبغوني أترك السيارة في الورشة لمدة خمسة وأربعون ((45)) يوما لين ما تشرف القطعة الكريمة وتصل إلى وكالتهم العجيبة العرقوبية !!!!!!!!

عموما تهاوشت معهم وقلتلهم لاشتكيكم وتصرفوا لازم تدبروا القطعة من أي سيارة عندكم مالي شغل القطعة لازم تتوفر بسرعة فقالوا عطنا عشرة أيام نجيبها بالدي اتش إل :eek: قلت نعممممممممممم ولا حتى عشرة ساعات اليوم والا باشتكيكم فقالوا مرنا اليوم ونحاول ندبرها ... وانا منتظر نهايتها معهم .....

هذه هي قصتي مع وكالة الزاهد (قسم صيانة سانغ يونغ الكورية) وحبيت أضعها أمام الجميع كتنبيه عسى ألا يقع أحد غيري بعد الآن في حبال خداعهم !!!!

لما اشتريت السيارة من عندهم .. ايش تعامل لطيف وأدب جم (بس وقت الشراء) |6| لكن تعال وقت الصيانة والخدمات ؟؟؟؟؟ :mad: نااااااااااااااااااااااااااااااااار أسعااااااااااااااااااارها موقدة |10| |10| ومواااااااااااااااااعيد عرقووووووووووووووووووووبية :eek: مالها داعي أبداً لا تعكس أسلوب البائع اللي قابلني أول مرة (وهذا بعينه هو الغش) !!!!!!!!!!!!!!!!! :mad: :mad: