السلام عليكم ..
ياناس من ينصفني من شركه الجميح ؟ :blue:
اشتريت يوكن في رمضان 1429 موديل 2009 ..
لاحظت من البدايه ظهور دخان ابيض لكن ..
قلت في خإطري إن هذي جدت السياره ..
كلها إسبوع أسبوعين ويختفي ..
مع الوقت لاحظت إن زيت المكينه ينقص ..
بدأت المخأوف والقصه من هنا .. :blue:
رحت للجميح الصيانة وقلتلهم : موضوع السياره وشكوإي بالتحديد ..
دخلو السياره عندهم جلست خمس إيإم :a120(115):
قإلو نبي نصلح لك برنامج صيانه وكل 1700 كم ترجع لنإ
نشوف وش صار مشيت على مإقإلوا المره الإولى كأن الزيت ناقص بوضوووح ..
المره الثإنيه الزيت ناقص بصوره تخوف .. وكل مره إروح لهم يقولون تعال بعد 1700 كم مره ثإنيه
وفي المره الثالثه كان نقص الزيت بشكل مريع !!
قررو إدخال السياره قلنا بسم الله
طلعو السياره بعد يومين !! :bigggrin:
قإلو بعد 1700 إرجع ورجعت بعدهإ !!
كأن الزيت من أحلى مإيكووون مإفيه نقص ولآ مل !!
طلعت من عندهم وكلي ثقه أن السياره خلآص تمإإم ولآ فيهإ إي خلل إو مشإكل
غيرت الزيت والسيفون جديد وصرت اتابع من نفسي ..
لقيت إن الزيت ينقص أكثر من السسابق
والدخان الإبيض ظهوره قليل ولكن اذا ظهر يظهر بشكل مخيف !!
رجعت للصيأنه كلي غضب
واجهت نائب مدير الصيانه ومدير الشؤون الماليه والإداريه الإستاذ الفاضل : إبراهيم الصبيحي
دار بينأ حديث ونقإش وجدإل !!
رأيت مدى إستخفاف الشركه وإدارتها بالعميل :a1120(82):
إرغمت على إن إعمل برنامج أخر ..
غيرت الزيت والسيفون على حسسإبي ..
قلت يإلله مإيخإلف اذا كنت بطلع بنتيجه
قالو لي بعد 1700 كم تعإل
رجعت بعد 1700 كإن الزيت نإقص إكثر من المرتين السابقاتين ..
قررو إدخال السياره بتاريخ 20\3\2010 ..
بعد يومين دقو علي تعال إسلتم السياره سألت المهندس وش صلحتو فيها ؟؟ :rolleyes1:
قإل : صلحنا فيها حاجه بسيطه وإنتهى الإمر ..
أخذني الغضب والزعل والغبينه وقلت له لآعاد تتصل آلآ بحالتين ..
تغير السياره أو المكينه ..
بعد ذلك أتصلت بالإداره الإقليميه في الإمارات المتحده .. إعطوني رقم شكوى 14844406
وبديت معهم حولوني بعدها على مهندس الإتصال بين جينرال موتر و شركه الجميح المهندس : احمد السبخاوي ..
بكل أسف هذا المهندس يحسب على الـ GM
قألي إن نقص الزيت هذا طبيعي جدأ ويجب إنك تعود نفسك عليه !! :mad1:
رديت عليه : سبحان الله كذلك اذا خبطت السياره ووقفت طبيعي جدأ !!
ويجب أن اتعود !!
سألته عن الدخان الإبيض تلعثم وقال إي دخان دا يأإبيه ؟؟
زعلت وقلت له : الله يستر عليك مع السلامه :bigggrin:
رجعنا لدبي وقلنا لهم اللي قإله العبقري أحمد السبخاوي ..
قألو بنرجع وبنرد عليك :a1120(82):
بعد فتره دقو علي الإداره الإقليميه بدبي ..
قالو أنتظر إتصال من شركه الجميح !!
بعدها بثلاث إيام اتصلو شركه الجميح وقالو سيارتك جاهزه !!
سألتهم وش صلحتو ؟
جاوبني المهندس احمد الجندي [ الحقيقه هذا الرجل فاهم لكن يبقى موظف للجميح ]
بأنهم فكو المكينه ووضبوها
لم تكن هذه رغبتي
لآني طالبت في إضعف الإحوال تغير المكينه وليس فك المكينه !!
قلت مايخالف يمكن تزين والحمد لله .. :blue:
قلت طيب قبل لا أستلم السياره ابغى تقرير تفصيلي للي صلحتوه فرفضوا وبشده !!!!
سألتهم ليييه ؟ قالو هذي سياسه الشركه !!
قلت وانا عندي سياسه اني ماستلم السياره بدون تقرير نهائي ورسمي !!
السياره إلى ساعتنا هذه عندهم ..
دقيت على دبي قلت لهم شوفو لي حل
قالو بنرد عليك ..
كان ردهم إبيخ من الجميح
زعلت وإرسلت لهم إيميل قلت لمديرهم الإقليمي لاني بمستلم سياره ولا تقرير إبغى سياره جديده !
وهذا اللي صار إلى سإعتي هذه
وهذا رقم الشكوى حقتي اللي عطوني اياه الإداره اللإقليميه في الإمارات 14844406
والسسلآم عليكم .. :blue:
