السلام عليكم
أخي أعانك الله على مشكلتك و إن شاء تعالى تأخذ حقك وتعدي مشكلتك بخير
من خلال البحث والتحري قرأت أنه يوجد أكثر من طريقة لتصل شكواك إلى الشركة الأم
1- مخاطبة نيسان الشرق الأوسط ومقرها دبي تتصل فيهم وتسمعهم الشكوى وهم يبلغون الشركة الأم .
2- إرسال بريد إلى عنوان الشركة الأم في اليابان وهذا عنوانهم حسب ما هو موجود من نتائج قوقل
NISSAN MOTOR CO.,LTD
Customer Relations Office (Tokyo)
Address: 17-1, Ginza 6-chome, Chuo-ku Tokyo 104-8023, Japan
3- الذهاب إلى قنصلية اليابان في بلدك والطلب من مترجم أن يترجم لمكتب الخدمة شكواك كاملة و طلب إيصالها إلى شركة نيسان الأم في اليابان .
آسف اذا في تقصير و موفقين إن شاء الله