لكثرة الاستفسارات عن مازدا بشكل عام وعن cx9 بشكل خاص

اذا تحس بالطريق من الجنوط مقاسها 20
حطها 18 او 17 وركب كفر عريض وتشوف الفرق

معي موديل 2014 وماشي فيه 79000 مالاحظت مشاكل في الباكم، وبالنسبة للعزل اشوفه جيد، لكن العيب الي اشوفه ان صوت الطريق واظح بسبب كفرات برجيستون القاسية، وبسبب نظام التعليق، يعني عيون القط، والطرق المتعرجة والحفر للأسف الصوت واظح، والسبب زي ماقلت كفرات برجيستون ونظام التعليق، يعني لو نغير الكفرات لنوع ثاني الين اتوقع بيخف الثقل الي حاسين فيه تحت السيارة، والله اعلم.

عندي سيارة جيب مازدا cx9 فل كامل2015 حين وصلت ل30 الف لاحظت تهريب زيت من المكينه الي علبه

فلتر الهواء توجهت للوكاله واستقبلوها وعطوني موعد استلام بعد سبعه ايام اشتكيتهم بالتجارة

انهم ماوفروا سيارة بديله او طبقوا شروط الضمان وسبحان الله الصبح سلمتهم السيارة الساعه 10 صباحا

وشكيتهم 12 الظهر والساعه 5 العصر يتصلون عليه يقولون جاهزه ؟ كله لجل لايعطوني سياره بديل

المهم مشيت ع السيارة لحد 38 الف وشيكت ع علبه فلتر الهواء واذا بتهريب الزيت اسوء من اول

رجعتها عند الحاج فرع كيلو 11 بجده رفضوا يستلمونها بحجه المواعيد وقابلت المدير قال رووح فيها

وتعال بعد اسبوع قلت السيارة يوجد فيهها تهريب زيت بالمكينه اكتب لي وثيقه انكم مسئولين

عن السيارة لو خبطت المكينه بعد هالكلام جاب مهندس قال اكشف عليها شوف ينفع ياخدها

ويجينا بعد اسبوع المهم المهندس شافها قال لازم تدخل السيارة الصيانه فورا

استقبلوا السيارة ,قبل 14 يوم من الان وعطوني موعد بعد سبعه ايام .

بعد ماخرجت من عندهم شكيتهم انهم ماطبقوا شروط الضمان بنفس اليوم اتصل عليه مدير الصيانه

للاسف سعودي ؟؟ وقال عندنا بيجو صغيرها تبغاها رفضت قال طيب استاجر وجيب لنا الفاتورة قلت بعد عده مراوغات منه الهدف منها هضم حقي

انتهينا من هذي المرمطه كلها واللعب واللف والدوران.

نجي للكارثه

مر اسبوع وكنت كل يومين اروح له اسئله ماهي اخر الاخبار بالنسبه للسيارة

كان يقول نشوف ايش المشكله ونحددها ونبلغك اتصل عليهم تلفون مايردون ارجع لهم اليوم الثاني

قال نراسل اليابان ونشوف ايش ردهم لحد ماقال لي للاسف لازم نغير المكينه؟؟؟؟

هنا قلت امرنا لله متي بتخلص قالي ممكن حول عشرة ايام وهذا لاكلام كان يوم اربعاء

سبحان الله يوم الجمعه تذكرته وفكرت بكلامه ليش حوول عشرة ايام اذا المكينه جديده تتركب مثل ماهي يوم او يومين؟؟

يوم السبت رحت لهم الظهر ومن حسن حظي كان الفرع يشتغل جزئي صيانه سريعه وبطاقم اقل

ومدير الصيانه ماهو موجود لقيت مشرف وقلت له فيه اوراق بسيارتي ابغي اخذها قال طيب تعال

قسما بالله العلي العظيم يااخوان اني انصدمت مما شفته سيارتي ع الرافعه وتحتها مكينه السيارة

مقسمه اجزاء جالسين يوضبونها ؟؟؟؟ وحاطين قطع غيار كثيره ع جنط السياره بالارض

طبعا من هول الصدمه راح عن بالي اصور

خرجت من عندهم وسويت شكوه غش تجاري عليهم انهم وعدوني يغيرون المكينه والحين جالسن

يوضبوها ؟

يوم الاحد دق عليه مدير الصيانه قالي ليش تشتكي قلت انت قلت لي بتغير مكينه والحين توضبوها

قال ايوه بنغير نصف مكينه والنصف العلوي بنوضبه ؟؟ قلت كلامك تغير قلت لي بتغير مكينه قال

لا قلت بنغير نصف فقط جحد المهم قلت انا مارضى بهذا الكلام وليش توضبوا المكينه بدون ماتقولون لي

قال اليابان يقولون بسس نغير نصف مكينه , سويت فيهم شكوي رابعه وطالبت مندوب وزارة التجارة يحضر لاثبات الحاله

التجارة احالت الشكوي للشركه وبعدها اتصل عليه المدير مرره ثانيه قال المكينه نصف بيتغير والنصف الثاني بس بنصنفر الوجهه حق الراس ؟؟؟

رفضت هالكلام جمله وتفصيل وراوغ اكثر من مره قلت غيروا لي مكينه جديدة كامله قال بكره بنركب المكينه

قلت لاتركبوها الا لمن اشوفها ورحت ع اتصاله امس العصر لقيتهم عملوا الي براسهم نصف المكينه

السفلي جديد والعلوي وضبووه والسيلكون واضح وفاضح .

كانه يقول مامعك الا تقبل بالواقع ؟؟ قلت له اني لن استلم السيارة وساواصل شكواي بوزارة التجارة

وان لم تفدني باوصلها بالمحاكم ؟؟ رد عليه بابتسامه يعني ارد ع وزارة التجارة برفض العميل استلام السيارة


الان ياااخوان

هل اجرائهم صحيح بتوضيب المكينه ؟؟؟ بدون موافقتي بالرغم بوعدهم لي بتغير المكينه كامله

هم يستندون ان السيارة ع الضمان ويحق لهم عمل جميع الاصلاحات بما يرونه.

وانا ارى ان السيارة بسبب اهمالهم في المرة الاولي لجل عدم تطبيق شروط الضمان ولم يحلوا المشكله من المره الاوي هو السبب

وانهم لم يطبقوا تعليمات وزارة التجارة بخصوص انهم لازم يبلغوني كتابيا بما في السيارة قبل البدء
باجرائات الصيانه

والاهم ان الان الماده العشرون باحكام التجارة تنطبق عليه

الا وهي تقاعس الوكيل بالتعامل مع مشكلتي والاهم ان هذي الاصلاحات سوف تاثر بقيمه السيارة السوقيه عند البيع وان توضيب المكينه سيضعفها ويقلل من عمرها الافتراضي


تكفوووون ابغي اعرف

هل استمر برفضي لاجرائات صيانتهم وهل يحق لي ام اقبل بالامر الواقع

نفس العيوب الموجودة في الايدج باكم الفرامل ومكاين القزاز
وعلى فكره السيارة فيها قطع كثيرة صناعة صينية وفلبينية باختصار اكثر القطع تصنيع شرق اسيا لكن تجميع السيارة في اليابان
الكلام هذا لكل سيارات مازدا لحد يضن انها ياباني ١٠٠٪‏

في موديل 2014 وحسب تجربتي
العزل كان سيئ
وجودة المواد الداخلية سيئة

للاسف ماعندي وقت للبحث عن مراسلات الشركه الام، ولاكن حسب ماقريت ان في امريكا صار لها استدعاء بالنسبه لبعض العيوب مثل الباكم.

وقريت بمنتدا صديق انو تم مراسلة بعض الاعضاء للشركه الام وبانتضار الردود بس بشكل عام لاحياة لمن تنادي

صحيح .. سؤال رائع وفي محله ؟:xyxthumbs:

هل لك جهود اخي صاحب الموضوع في مراسلة الشركة الام او سمعت او قرأت عن ذلك ؟

مافي طريقة لمراسلة الشركة الام بالنسبة للعيوب المصنعية؟؟؟

اللي يزعل انها مشاكل من عام 2007 والى الان الشركة لم تتحرك لحلها

انا مالك سي اكس ٩ من عام ٢٠٠٩ الى الان... انا اشهد ان كاتب الموضوع صادق فيما قال: العزل سيئ... احكام الجلد او الربر في الابواب سيئ ... و الشبابيك كل شوي يخرب واحد و اروح اغيره!! لكن مع ذلك انا حاب السيارة و بالنسبة لسعرها تعبتر التوب بصراحة و ما زلت انصح فيها خصوصا لو ميزانيتك للسيارة محدودة

للاسف راح ينزل بتيربو

ولاكن خذها من نظره ثانيه ايجابيه شوي وهي ان اغلب السيارات الجديده بنسبة ٨٠ الى٨٥ ٪ صارت تستخدم التيربو بسياراتها

يالغالي موديل ٢٠١٠

بس العيب المصنعي الي تعدل هو ماطور الشبابيك اما الباكم الى الان ماتعدل

الصراحه اتمنى انها تتعدل جودة المواد الداخليه

ماشاء الله جهد تشكر عليه
والمازدا فقدت منافستها بالوقت الحالي ولكن اتوقع لها عودة قوية في موديل 2017
واتمنى ماتنزل تيربو حتى لاتضعف مبيعاتها بمثل ماحدث في الاكسبديشين

يعطيك العافيه على التجربه الرائعه
راح تفيد كثير ناس مقبلين على شراء السياره


لدي سؤال لو سمحت انت تمتلك اي موديل ..؟

لأن العيب المصنعي المذكور في موضوعك خاص بموديلات 2007-2012 وحسب علمي تم تفاديه في موديل 2013 ( الفيس لفت )

بالنسبه لسوء جودة المواد الداخليه فعلا كثير ناس قالت كذا
ولكن سيارات مازدا الجديده تحسنت الديكورات بشكل كبير ( عن تجربه ) والجيل الجديد من CX-9 راح يكون افضل بكثير من هالناحيه .


شكرا جزيلا