الجمعة 24 أبريل 2026
عاجل

أكبر فضائح طيران ســـــما ( قصة مسافر على متن خطوطها )

استراحة المنتدى مغلق
11 رد 2,496 مشاهدة 9 مشارك الأقدم أولاً
C
C A R R E R A @user_16064 · 26-10-2007
السلام عليكم



جميعنا يعرف ان أي شركة في العالم كي ترتقي لذوق المستفيد يجب عليها الحرص على آداءها وسمعتها وعلى رضى المستفيد كي تكسب اكبر قدر ممكن من الزبائن ليضمن لها انتشارها واستمرارها
لكن ما حدث ويحدث في طيران سما هو عكس كل تلك الأعراف
سمعت الكثير عن طيران سما قبل سفري على خطوطها ولم اصدق وقلت سأجرب السفر عليها وليتني لم افعل




(( قصة مأساويه تابع احداثها ))
حجزت 12 تذكره على الرحله 533 المتجهة من مطار الملك عبد العزيز بجده يوم الاحد 22-7-1428هـ الساعه 11:50 ظهرا
إلى مطار الملك فهد بالدمام
وقامت سما بإلغاء الرحله بأقل من 12 ساعه من انطلاقها
وقلنا لا حول لنا ولا قوه والبديل هو الرحلة التي تليها رقم 537
الساعه 10 وربع ليلا في نفس اليوم
رضخنا للأمر الواقع
وذهبنا مبكرين للمطار قرابة الساعه 7 كي نقوم بأخذ بطاقات الصعود وشحن العفش
قام بعمل كل ذلك هذا الشخص الذي ستكتشفون سره فيما بعد






واكتشفنا انه هو نفسه من يقوم بوزن العفش على الميزان التالف الظاهر امامكم باللون البرتقالي كما بالصوره

وعند اقتراب الرحله فرحنا لأننا بنترك الزحمه والفوضى في ذلك المطار
لتأتي الطامة الكبرى
قبل الرحله بنصف ساعه بأن الرحلة تأجلت إلى الساعه 2 وربع بعد منتصف الليل
جميع المسافرين جن جنونهم خاصة وان معهم نساء وكبار السن واطفال
وسوف ينتظرون 7 ساعات في المطار
رضخنا للأمر الواقع رغم انوفنا لأن ليس هناك أي بديل
انتظرنا الساعات الطويله
ثم تكرمت سما بأعلان عن بوفيه مفتوح لركاب تلك الطائره ذهبنا للبوفيه المذكور
لنفاجأ ايضا بأن فسحة طالب بالصف الاول الابتدائي افضل منه عشرات المرات
(( عصير حار وساندويتش جبه نااااشفه وبسكويت لا يفرح حتى الاطفال ))
المهم
قبل الرحله بربع ساعه ايضا يتم ابلاقنا بأن الرحله بها مشكله وسوف نبلغكم بالموعد الجديد
تمام الساعه 3 ونصف فجرا
جن جنون الركاب وحدثت فوضى ومشاجرات كبيره في المطار لهذه السخافه والسذاجه
تدخل المدير المناوب للخطوط السعوديه بقوله
تستطيع سما تأجير طائره منا حالا وتسافرون بها
لكن مسؤل سما يرفض ذلك
وتدخل مدير المطار ولم يصدر منه أي قرار أيضا وكل مسؤل يرميك على الأخر
ونفاجأ عند الساعه 3 ونصف بأعلان الموعد الجديد للرحه وهو الساعه 6 صباحا
ويأتي مسؤول سما
ويقول بكل سذااااااجه ((اللي يبي يجلس يجلس واللي ما يبي فلوسه جاهزه ))
والصوره دليل على ذلك






بعد انتظار 9 ساعات يرد هذا الرد
السخيف الساذج
قلنا له وفرو لنا على الاقل غرف للراحه رفض ذلك وقال ليس من صلاحياتي






فاصبح هذا حال الجميع النوم في مسجد المطار
اذن صلاحيات من لا ندري
لأنه لا يوجد موضف غيييييييييييييره اساسا في المطار التابع لطيران سما
هو المدير وهو من يقوم بالحجوزات وهو من يقوم بإصدرا البوردنق وهو من يقوم بالوزن
والله قمممممممة السخافه
ايضا رضخنا للأمر الواقع واستأجرنا غرف في المطار بقيمة 650 ريال للسويت الواحد لأن اطفالنا ونساءنا غلبهم التعب
وفي الساعه 5 فجرا جاء الرد
والاعلان بأن موعد الاقلاع الساعه 7 وربع صباحا
وهذا القرار الاخير
تخيلوووووووووووووووووووووو 12 ساعه في المطار فقط لننتظر طائره


انا قلت على الاقل الطائره مريحه برتاح فيها والطيران جديد يعني الطيارات روعه
لأفاجأ بماااااااااااااا رأيت ووقفت مذهولا






قد يوجد هناك من لا يتخيل ويصدق كلامي
لكن هناك 300 مسافر على الرحله قد يردون على هذا الموضوع
ويمكن للجميع التأكد من مدير مطار الملك عبد العزيز بجده ويقرأ تقريرنا وتوقيعنا وتوقيعه ايضا لهذه الحادثه
وبعد صبر مرير
طارت الطائره في تمام الساعه 8 إلا ربع
انظر معي لمواعيدهم
((من 11:50 ظهرا إلى 15 :10ليلا إلى 2:15 إلى 3:30 إلى 6 إلى 7:15 وطارت الطائرة 8:45 صباحا ))
لكن انصحكم بأن تحذروا ابناء ابناء ابنائكم بأن لا يطيروا على هذه الخطوط
اردت فقط اخباركم بأن الشخص الوحيد في الطار المسؤل عن سما هو هذا الشخص فهل يعقل ذلك
وانا لا أسيء لشخصه لأنه شخص والله العظيم محترم وحليم رغم كل ما حدث له
لكن الشركه هي المسؤله التي وضعته بذلك الموقف






وبما ان شعار سما
سافر مع سما بكل بساطه
اقول لها
هذا مصير سما بكل بساطه





تحياتي
نحن المسافرون على الرحله 537 المتجهة من جده إلى الدمام



الموضوع منقـــــــــــــول



تـــــــــــــــــــعليقي بالموضـــــــــــــــــوع

تعرفون ان في مجتمعنا انه اذا بدأ شئ يدعو للتطور والأتساع في مجال معين

نجد انه حالنا يبقى ولو بعد سنوااااااااااات من انشاء هذا التطور

[COLOR=navy]وربنا يصبرنا على الحالة هذه [/COLOR]




والسلام عليكم
C
C A R R E R A @user_16064 صاحب الموضوع · 26-10-2007
السلام عليكم

اشكركم على الردود

وحياك الله اخوي جذاب

وتجربتك لهذه الرحلة اكبر دليل على بدائية خطوط هذه الرحلات

والحمدلله ماعملت رحلة معهم الى الآن وماودي بالخناق وسؤء الخدمة في الرحلة

تكفيني الخطوط السعودية ولو اني اتمنى الدرجة الأولى

واشكرك جزيلا على ردك الطيب

عبد العزيز

والسلام عليكم
s
ss21 @user_58395 · 26-10-2007
لاحول ولاقوة الا بالله...
الله لاييعطيهم العافية وانشاء الله بتشوووف وش بيصير فيهم...
أ
أنـــــس @user_34305 · 26-10-2007
حيا الله أخوي دارك..وش الأخبار
أحب أنقل لك تجربتي الشخصية وقد ذكرتها في موضوع سابق
--------------------------------------------------------------------------------

جربت سما وهي أسوأ شركة على ماأعتقد

طبعا كنت حاجز قبل فترة وكنت مجهز الشنطة وخلاص طالع المطار فجأة تصل رسالة
(لقد تم إلغاء الرحلة لأسباب تشغيلية) بكل بساطه مارأيكم والفلوس ترجع بعد أسبوعين.......وحجزت على الخطوط على طول وركبت والله خدمة صح

في العودة حجزت على سما ولم أتعلم من الدرس السابق وكان المستقبل على تلفونهم نساء معهم أطفال وأصوات أدوات منزلية كأنهم في منازلهم........كأنها روضة أطفال من كثر الصياح
المهم أني حجزت وقالوا الموعد 2ظهرا أي الإقلاع ورحت المطار الساعه 12 يعني قبل الإقلاع بساعتين
ولما وصلت قالوا الطيارة راحت وأغلقت البوابة
وقالوا عندك الساعه 10في الليل وانتظرت لذلك الوقت وبعد نكد طلعنا طبعا لايوجد بها سوى 2مضيفين فقط ولابسين قمصان عادية والطيار واقف على الباب مثل سواق باصات العليا
طبعا الطيارة ممكن مافيها الا 50شخص فقط ولاشاشات ولاشي طبعا الارشادات تتم يدويا بالتمثيل

لكن مقاعدها جميلة وجلدية يعني لأنها جديدة فقط ومريحة أيضا

الغريب أن كتاب المأكولات التي تطلب كله اندومي ودونات

الحمد لله بالسلامة
تحياتي لك
M
M O A Y A D @user_15565 · 26-10-2007
ادخل على هذا الموضوع تجد فيه معاناتي معهم ومعاناة الاخوة من شركات الطيران


"...خــطــوط الــطــيــران الــجــديــده..." (رأيـكـم يـهـمـنـا)..
و
وحش الفخامه @user_39875 · 26-10-2007
مشكور اخوي والله انا كنت ناوي اطلع الرياض على طيران سما بس بعد الي سمعته ما افكر اطلع ابد
شركة تعبانة
مشكور
M
M O A Y A D @user_15565 · 26-10-2007
.
.
.
أنا حصلي موقف مشابه من سما
أثناء رحلتي من جدة الى الرياض

عندها وضعت [COLOR=red]X كبير عليهم ,,, وتوبة من هذه النوبة اطلع سما تاني [/COLOR]
ا
ابوالعـــز @user_62492 · 26-10-2007
سلام عليكم
حبيت اقولكم تدرون ان طيارات سما هي طيارات الخطوط القديمه القديمه مره يعني الخطوط استغنت عنها وشركه سما اخذتها وسوت لها صيانه وقالت نبغي نسوى لها صيانه ونخليها داخليه وما عليه خووووووف هههههههههههههههه
والطيارات الخطوط الجديده يبي يخلونها خارجيه بس
وهذي مو اول قصه اسمعها عن سما

ما اقول الا الله يعيننا علي ما بلانا
A
Abu-hatim890 @user_50301 · 26-10-2007
على ما قال أخي مميز نعتز بخدمة الخطوط السعودية ،،،
و أظن هذه الشركة لاتزال في البداية
A
Abu-hatim890 @user_50301 · 26-10-2007


جاري القراءة 89%
W
World of silence @user_48195 · 26-10-2007
المشكله مو من سماا

لو اخذنا الجوال قبل ماينزل موبايلي شوفو خدمتهم شلون كان سيئه ويذلونك وينتظرون الزله عشان يفصلون جوالك بعد موبايلي صار فيه منافسه وصار ارضاء العميل هو هدفهم

يعني لوفيه شركه طيران يمستوى عالي في السعوديه كان شفت سما تنافسيها الان بس لعدم وجود المنافس او عدم وجود منافسه محد راح يهمه شي لانه عارف مصيرها العالم تجي له وراسه فوق رقبته مثل مايقولون بس لو تطلع شركه منااافسه تنشط سوق الطيران راح تشوف شركات الطيران تتسابق على تقديم الخدامات واراحات المسافرين
m
mmyaz @user_54051 · 26-10-2007
والله ما أخس من سما
إلا
نعتز بخدمتكم
الخطوط السعوديه
تحول شعارها من
نعتز بخدمتكم
لـــ
نعتز بتأخيركم
البر وأنا أخوك أشرف للواحد من هذي المهازل