عطل في بانوراما الكادينزا

السلام عليكم ورحمة الله

تحية طيبة

سيارتي هي كادينزا 2011 اشتريتها قبل اكثر من شهر تقريبا ، وهي من دفعة الشهر السابع التي يفترض بها ان تكون خالية من الاعطال تقريبا.

في مساء الامس كنت خارجا في مشوار ومعي السيارة وكنت رافعا فتحة السقف ، بعدها بقليل قمت بامالتها بالكامل وكان الوضع طبيعيا جداً وقد عدت الى البيت وقمت بغلقها وسارت الامور على ما يرام.
اليوم صباحا ركبت السيارة متوجها الى الجامعة وبعد تشغيل السيارة وتحميتها ، اردت رفع فتحة السقف ، وهنا تفاجأت بانها لاتستجيب مطلقا ، قمت بتحريك الازرار الخاصة بها بمختلف الاتجاهات دون جدوى ، عند ذلك اصبت بالاحباط ، لأن السيارة الى الان عدادها 1300كم ، بعد ذلك استسلمت للامر وقد توجهت الى الجامعة والحيرة تعتري وجهي ، وطوال الطريق اقوم بتحريك الزر عسى ولعل ان يستجيب ، عندها وقفت في احد التقاطعات وقمت بتحريك الزر الخاص بالفتحة واذا به يستجيب فتزاح الستارتين الداخليتين الامامية والخلفية دون ان يؤدة ذلك الى امالة الفتحة الى الخارج بل بقيت في مكانها ، بعد ذلك قمت بتحريك الزر بالوضع الذي يقوم بامالتها بالكامل فاذا بالستارتين تزاح دون ان تتحرك الفتحة سنتمتر واحد.

الوضع الان
الزر الخاص بالفتحة يقوم فقط بازاحة الستارتين وغلقهما اوتوماتيكياً
الفتحة لاتستجيب ابداً اذا اردت امالتها قليلاً
اذا اردت امالة الفتحة بالكامل او اردت غلقها فينبغي عليك ان تقوم بالضغط المستمر على الزر حتى تميل بالكامل ، اي انها اصبحت غير تلقائية العمل.

ارجوا منكم اخوتي الكرام التعريج على موضوعي ، وماهو السبب الذي يؤدي الى مثل هذا الامر ، هل هو عطل في الزر الخاص بها ، ام ما هو السبب؟ واذا واجه احد منكم مشكلة كهذه مع الكادينزا ان يقم بسردها مع كافة التفاصيل فضلاً لا امراً ، لان هذا الامر جعلني اكره السياره كره شديد.

مع جزيل الشكر والامتنان