السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سبق ونزلت موضوع وقلت باركوا لي طلعت سيارتي التاهو وكان الوقت الظهر وكنت العصر بروح اطلعها من وكالة عبداللطيف العيسى لكن مالله كتب
وكنت ابي استفيد من ردود الأعضاء لأني كنت ناوي اعمل لها تلبيس بلاستيك و تلبيس مراتب بأسرع وقت
المهم احكي لكم القصة من أولها
رحت للعيسى وقدمت طلب شراء تاهو بدون دبل عن طريق بنك الراجحي لأن راتبي عنده وعلي قرض
قدمت طلب يوم الأحد اتصلت على المندوب يوم الثلاثاء اسأله شنو صار قال معليش ارسلنا رقم الهيكل خطأ للراجحي وبنرسل لهم رقم جديد وبتتأخر معاملتك قلت مو مشكلة
اتصلت الأحد الي بعده يعني مر اسبوع من تاريخ تقديمي للطلب قال المندوب خلاص وصلنا التعميد والموافقة من الراجحي روح يوم الأثنين ووقع العقد قلت اوكي بعدها بساعة اتصل علي المندوب وقال لي معليش السيارة الي كنا حاجزينها لك انباعت على واحد ثاني !! وبنغير لك السيارة وبنعطيك صيانة سنتين مجاناً و هدية قلت اوكيه
يوم الأربعاء اتصلت قال خلاص جانا تعميد من الراجحي روح وقع يوم السبت
رحت للراجحي يوم السبت ووقعت العقد ويوم الثلاثاء استلمت لوحات السيارة وكافة اوراقها وبكذا مر أكثر من اسبوعين على تقدم طلبي والتأخير كله من العيسى وموظيفهم
اتصلت على المندوب يوم الثلاثاء بعد ان استلمت اللوحات قلت العصر بجي استلم منك السيارة قال سيارتك موجودة تعال اي وقت واستلمها
رحت العصر علشان استلم السيارة دورو السيارة ما حصلوها !!
قالوا سيارتك رجعناها للمستودع الرئيسي في الجنادرية تعال بكره واستلمها :mad1:
قلت خلاص مع اني رفعت صوتي عليهم لكن ما انلام
جيت يوم الأربعاء قالوا معليش سيارتك ما جت لأن فيه مشكلة في الكفرات وبيبدلون لك الكفرات وما راح تآخذها إلا الأحد !!
انا الصراحة غضبت ورفعت صوتي وحسيت انه فيه مشكلة في السيارة وهالمماطلة مو علشان كفرات وطلبت اشوف السيارة قالوا ما تقدر تشوفها المستودع ما احد يدخله !!
المهم توجهت لمقر الإدارة الرئيسي ابي اشتكي للمدراء قالوا كل المدراء في دبي واخذت رقم مدير المبيعات واتصلت عليه يوم الخميس ورد وقلت له الموضوع قال عطني بيانات السيارة وابشر بالخير
اتصلت عليه بعد ساعتين وقال الصراحة سيارتك مصدومة :mad1: تبي نصلحها لك والا بتغيرها بكيفك
والصراحة الرجل محترم وصادق
لكن الي قهرني قالوا بنعطيك سيارة حتى تخلص موضوعك لكن سحبوا مني السيارة بعد 4 ايام فقط وقالوا موضوعك بيطوووووول التأخير منهم والصدمة منهم على الأقل يعطوني سيارة لمدة شهر كتعويض :mad1:
يعني لو ما اتصلت على مدير المبيعات وكان رجل صادق ومحترم كان لعبوا علي وعطوني سيارة مصدومة :mad1:
الآن الراجحي يقول لازم ننهي العقد الي بيننا وبينك وموضوعك بيطول ولي الآن أكثر من شهر بدون سيارة
للأسف وكالتنا نصابة ولا فيها من يخاف الله إلا القليل ولا حول ولا قوة إلا بالله
سبق ونزلت موضوع وقلت باركوا لي طلعت سيارتي التاهو وكان الوقت الظهر وكنت العصر بروح اطلعها من وكالة عبداللطيف العيسى لكن مالله كتب
وكنت ابي استفيد من ردود الأعضاء لأني كنت ناوي اعمل لها تلبيس بلاستيك و تلبيس مراتب بأسرع وقت
المهم احكي لكم القصة من أولها
رحت للعيسى وقدمت طلب شراء تاهو بدون دبل عن طريق بنك الراجحي لأن راتبي عنده وعلي قرض
قدمت طلب يوم الأحد اتصلت على المندوب يوم الثلاثاء اسأله شنو صار قال معليش ارسلنا رقم الهيكل خطأ للراجحي وبنرسل لهم رقم جديد وبتتأخر معاملتك قلت مو مشكلة
اتصلت الأحد الي بعده يعني مر اسبوع من تاريخ تقديمي للطلب قال المندوب خلاص وصلنا التعميد والموافقة من الراجحي روح يوم الأثنين ووقع العقد قلت اوكي بعدها بساعة اتصل علي المندوب وقال لي معليش السيارة الي كنا حاجزينها لك انباعت على واحد ثاني !! وبنغير لك السيارة وبنعطيك صيانة سنتين مجاناً و هدية قلت اوكيه
يوم الأربعاء اتصلت قال خلاص جانا تعميد من الراجحي روح وقع يوم السبت
رحت للراجحي يوم السبت ووقعت العقد ويوم الثلاثاء استلمت لوحات السيارة وكافة اوراقها وبكذا مر أكثر من اسبوعين على تقدم طلبي والتأخير كله من العيسى وموظيفهم
اتصلت على المندوب يوم الثلاثاء بعد ان استلمت اللوحات قلت العصر بجي استلم منك السيارة قال سيارتك موجودة تعال اي وقت واستلمها
رحت العصر علشان استلم السيارة دورو السيارة ما حصلوها !!
قالوا سيارتك رجعناها للمستودع الرئيسي في الجنادرية تعال بكره واستلمها :mad1:
قلت خلاص مع اني رفعت صوتي عليهم لكن ما انلام
جيت يوم الأربعاء قالوا معليش سيارتك ما جت لأن فيه مشكلة في الكفرات وبيبدلون لك الكفرات وما راح تآخذها إلا الأحد !!
انا الصراحة غضبت ورفعت صوتي وحسيت انه فيه مشكلة في السيارة وهالمماطلة مو علشان كفرات وطلبت اشوف السيارة قالوا ما تقدر تشوفها المستودع ما احد يدخله !!
المهم توجهت لمقر الإدارة الرئيسي ابي اشتكي للمدراء قالوا كل المدراء في دبي واخذت رقم مدير المبيعات واتصلت عليه يوم الخميس ورد وقلت له الموضوع قال عطني بيانات السيارة وابشر بالخير
اتصلت عليه بعد ساعتين وقال الصراحة سيارتك مصدومة :mad1: تبي نصلحها لك والا بتغيرها بكيفك
والصراحة الرجل محترم وصادق
لكن الي قهرني قالوا بنعطيك سيارة حتى تخلص موضوعك لكن سحبوا مني السيارة بعد 4 ايام فقط وقالوا موضوعك بيطوووووول التأخير منهم والصدمة منهم على الأقل يعطوني سيارة لمدة شهر كتعويض :mad1:
يعني لو ما اتصلت على مدير المبيعات وكان رجل صادق ومحترم كان لعبوا علي وعطوني سيارة مصدومة :mad1:
الآن الراجحي يقول لازم ننهي العقد الي بيننا وبينك وموضوعك بيطول ولي الآن أكثر من شهر بدون سيارة
للأسف وكالتنا نصابة ولا فيها من يخاف الله إلا القليل ولا حول ولا قوة إلا بالله
