السلام عليكم
مساء الخير للجميع
اليوم اود ان احدثكم عن معاناتي مع الغش الذي حصل لي مع هذه الشركة
والتي مازالت تراوغ وتماطل بين فترة واخرى في ارجاع الحق او اصلاح الخلل الذي ارتكبوه
اشتريت سيارة منذ مايقارب الشهرين ونصحني من في الوكالة بالذهاب الى هذه الشركة لكي استطيع تركيب نافيقيشن من هذه الشركة كون الوكالة لا توفرها في موديل سيارتي والشركة - اي كار كير اكسبريس - توفر ذلك .. ولديها طاقم من الدعم الفني والتقني مايؤهلها لأن تكون مضمونه لدى الوكالة في هذا الجانب ..
اتفقنا على ان يتم تركيب شاشة نفس الأصلية وتم ذلك بالفعل لكن تم تركيب شاشة تقليدية! وتشابه شاشة الوكالة!
رجعت اليهم واخبرتهم ان هناك خلل وان القيمة التي دفعتها انما هي لتركيب شاشة اصلية وبكامل المواصفات وليس تقليد وبنفس المواصفات!!
بدأ الحديث بأن هناك خلل فني سيتم اصلاحه وان علي احضار السيارة.. احضرتها وساعتين من الفحص وغيره وبالنهاية الشاشة لا تدعم هذه المواصفات .. ثم ماذا؟ - يقولي هذي مشكلتك!!
وبعد القيل والقال اخبرني ان ادفع مبلغ اضافي لقيمة الاصلية على ان يحضرها لي + قيمة للفك والتركيب !!! ..
تم ذلك وانتظرت شهر او يزيد حتى وصلت العروسة الجديدة.. ويافرحتن ماتمت .. ايضا تقليد :(((((
ماذا افعل الان؟ مازال الامر معلقا بيني وبينهم ....
افتونا مأجورين :(
