اخوانى .......... السلام عليكم جميعا
انا شريت سيارة كيا موهافى 2009 من تقريبا شهر وهى ماشية 1600 كليو فقط وانا من شريتها
والسياره 20 يوم بالوكالة على مدى 5 مرات مراجعة وذلك بسبب الرجة .
المهم بعد 3 مراجعات قرروا انا السيارة تحتاج تغيير كفرات بسبب التخزين .. وبعد معاناة ومماطلة من مدير الصيانة تم تغيير الكفرات ... ولكن لم يتغير بالسيارة اى شئ وظلت الرجة كما هى وراجعتهم مرة اخرى وقالوا سوف نحل لك المشكلة وبعد اسبوع والسيارة لديهم قالوا لى بأن المشكلة انتهت والله اني فرحت وذهبت الى الوكالة بشكل سريع وكانت المصيبة بأن السيارة كما هى لم يغيير بها اى شئ ورجعتها للمرة الخامسة وقال لى موظف الاستقبال ما عندى حل لك اذهب الى مدير الصيانه وذهبت له وقال لى انا بطلع معاك وفعلا طلعنا بالسيارة وعند سرعة 110 بدأت الرجة ومباشرة قال لى بأن الرجة بسبب سوء الشارع ولا توجد لديك مشكلة فقلت له اختر اى شارع جيد بالنسبة لك وفعلا ذهبت الى شارع هو حدده وبقيت نفس المشكلة عندها سكت ولم ينطق
بحرف واحد وقال لى اترك السيارة وسوف احل مشكلتك .
وبعد يومين اتصلت على الوكالة وقالولى المشكلة انتهت 100% وكما هى العادة ذهبت مسرعا الى الوكالة ولم يكن مديرهم موجودا المهم جربت السيارة والمصيبة الكبيرة بأن الرجة زادت عن السابق وبدأت افقد اعصابى واطالب الموظفين بالاتصال على مديرهم ورفضوا جميعا وشعرت بأنه اخفى نفسه عني حتى ازعجة ... واستلمت السيارة ولا اعرف كيف احل هذه المشكلة .
لذا اتمنى منكم اخوانى الاعضاء مساعدتى بحل مشكلة الرجة وكيف ارفع شكوى على شركة الجبر بالدمام .
