الأحد 26 يوليو 2026
عاجل

كيف حدث هذا ! ( قصة )

نادي السيارات الأمريكية
3 رد 1,582 مشاهدة 4 مشارك الأقدم أولاً
m
mayhab @user_297212 · 01-12-2013
بالاسبوع الماضي " الحمدلله على كل حال " قد صدمت بسيارتي ماليبو موديل 13
وطبعاً بحثت وتعبت ولم اجد قطع للواجهة الامامية ولم اجد القطع الا من الوكالة، وكان ذلك متعب جداً واحياناً من جدة ومن الدمام " وان دعت الضروره القصوى من دبي " والقطع التي يتم طلبها من البحرية تأخذ مسافة ثلاث ايام، اما من دبي فاتأخذ سبعة ايام "
فخلاصة القصة انني قد عانيت ولم ألتزم بالحكمة التي تقول " خبئ قرشك الابيض الى يومك الاسود "
وقد تسلفت من هذا ومن ذاك وقد ندمت انني لم اذخر مالاً ،
وعندما وصلت للوكالة التوكيلات العالمية
طلب مني الموظف الاستماره للبحث عن القطع برقم الهيكل " وتم ذلك ومن بينها قاعدة المراوح وواحدة من المراوح تضررت "
وفي ثالث يوم تم الاتصال بي من قبل الموظف ويطلب مني المجيء لإستلام القطع "
ولما استلمتها وكان من بينها قاعدة المراوح غالية جداً سعره يفوق 1500 ريال
وبعدما ذهبت القطع للورشة تبين لي بعد ساعة ان قاعدة المراوح والمروحه التي تم استلامها لم تكن نفس القطع التي متضررة من الحادث "
واخذت القطع المتضررة وكان خلفها استيكر لرقم القطعه "
ووصلت بالقطع الجديدة والمتضررة الى وكالة التوكيلات العالمية " ولم يكن هذا الا غريباً لم تكن القطعتين متطابقة " وقال الموظف انني قد ادخلت بالكمبيوتر لرقم الهيكل الخاص لسيارتك الموجود بالاستمارة
كيف حدث هذا ؟!
وقام بإخبار مدير قطع غيار بذلك
واخبرته انه خلف القطع المتضررة يوجد استيكر ورقم "
وقام بإدخال الرقم بالكمبيوتر وطلب مني الانتظار ثلاثة ايام "
وبعد ثلاث ايام استلمت القطعه المطابقة للقطع المتضررة وفوق ذلك تم اعطائي نصف المبلغ الذي دفعته "
وكان القيمة ليس 1500 بل النصف

من يتوقع يحدث هذا !
s
speeed1 @user_47102 · 03-12-2013
مع التوكيلات كل شي جايز وانت لسة ما شفت شي
D
DENZEL @user_176961 · 03-12-2013
خطأ غريب من شركة كبيرة !

الله يعينك اخي العزيز
ع
عيسى عع @user_254320 · 03-12-2013
التوكيلات

شكلهم ما طابقو القطع مع ارقام السيارات او ماحدثو قاعدة البيانات عندهم مع ان لهم فتره الموديلات نازله
او ان الخطاء من الموظف
الله يكون بعونك معهم

تعاملي مع الجميح
وما لاحظت شي.

.
سجّل دخول للرد...